通知領域に入り込んだunti-spywareを消すには如何すればいいのですか

質問

素人ですので出来るだけ詳しく優しく教えてください。
インターネットをしている時、急にアダルトやカジノが出てきました。
何の気なしにクリックすると、画面が次々変わり・・・・・・暫くは。
ウイルスに入られたと思いました。
一つ一つ消していくと・・・・。中には・・・。やっと戻りましたが、
2・3日は消すのに大変。最後は、”ポッ”音を出して右下通知領域ー時刻の左から＜にかけて新しいアイコンから次次”Security Alert:Spyware found""Viruslocker anti-spyeare.pyotection""System-Security staus""Dr.Antispy"
など出てきます。
ウイルスに入られた様子でもないので、リカヴァリはやめようと思いますが、この画面の一番下通知領域に広がるアイコンを消せないでしょうか？
(1)消し方を教えてください。
(2)何故こんな事に成ったのでしょうか？
(3)こんごん対策は？
(4)Microsoft office outlookだけでなくInternet Explorernoの方も全然画面から消えません。
偶然、最上部をいじっていたら元のYAHOOの画面が・・・。
しかし、消すとまた・・。
この次にお願いします。

回答No.3

NauticA

ANo.2のNauticAです。
素人が行き当たりばったりにいろいろ試してしまうと
複雑な状態となってしまい解決が困難となります。
状況が悪化する場合もあります。

先ほどの参考サイトに紹介されているツールについて
私は試した事がないのでそれで直るとは断言できません。
具体的な指示も出来かねます。
「いろいろ試した」後に使用すると
予想外の結果になるかも知れません。

なるべく状況を悪化させず、症状を残さずに回復するためには
Hijackthis等のツールを使用して
現在の状態を把握してから対処したほうが良いです。

解決までには操作指示と結果報告を
何度かやり取りをする事になると思いますので
こちらで解決に向けて回答を続けられる方がいればよいのですが
やはり確実に回答を得られる専門サイトで質問されたほうが良いでしょう。

申し訳ないのですが、今日は時間がないので具体的な操作を説明できません。また、解決するまでお付き合いするのは難しいです。

必要なファイルのバックアップを行ってから
リカバリー操作を行い、パソコンを購入時の状態に戻して
パソコンの設定をはじめからやり直すのも手です。
こうすればMalwareは消し去る事ができます。
こちらのほうが解決が早いかもしれません。

何にせよ解決するにはある程度のスキルが必要となるでしょう。
専門の業者にお金を払って解決するのも手です。

お礼

回答者：NauticA様
色々ご指示の通り遣りました。
偶然、googleに入り、a-squared User Accountとゆうサイトから30日無料を遣りまして、現在のところ何とか・・・。
まだ、幾つかおかしなところがあります。
ですが、此れでなくてもNauticA様の「Hijackthis等のツールを使用して」の方が良いと感じました。30日たったら其方にしようと思います。
お陰さまで助かりました。良い勉強になりました。
有難う御座います。

回答No.2

NauticA

Dr.Antispyは偽セキュリティソフトのようです。
参考：
http://www.spywareremove.com/removeDrAntiSpy.html
http://spywaresignatures.com/details.php?spyware=drantispy
http://en.wikipedia.org/wiki/DrAntiSpy

スパイウェア警告や検出画面はFakeのようです。
ポップアップ広告などの原因となっているかも知れません。

スパムメールや掲示板スパムなどから罠サイトへ誘導されて
感染した可能性があります。

上記の参考サイトに削除ツールが紹介されていますが
それを使用する前に
http://www.higaitaisaku.com/
など専門的なサイトの掲示板で相談されてから
対処したほうが良い思います。
他のMalwareの影響を受けている可能性もありますので。

補足

今、幾つか実行してみましたが、変な結果になり、どれを信じてよいか分らなくなりました。途中から邪魔が入ったり・・。
NauticA様だけを信じます。
素人の私ですので、優しく簡単に削除ツールをどう使えばよいのか教えてください。どれを使ってどうすれば良いか・・。
「それを使用する前に
​http://www.higaitaisaku.com/​
など専門的なサイトの掲示板で相談されてから
対処したほうが良い思います。」
私にはむづかしくて・・。

回答No.1

nanndemoii

メッセージ内容から「スパイウェア」が検出されていますね。
※ウイルスとスパイウェアは全くの別物です。

多分セキュリティ対策として何かインストールされていると思うので、
それを使うか、spy-botなどのフリーの駆除ツールでスパイウェアを駆除してみましょう。

というわけで、
（1）・・・スパイウェアの駆除
（2）・・・余計なところをクリックしたから
（3）・・・余計なところをクリックしない
（4）・・・スパイウェアを駆除すると元に戻るかも

補足

ウィルスとは異なることは分ります。
すいません。
（１）は駆除の仕方を具体的にお願いします。
SPY-BOTのURLなどを教えてください。
YAHOOなど現在幾つか来ているのですが、インストールできません。
DrAntispyなど来ているのですが何処まで信用できるか？
マイクロソフトからも来ましたが、此れもインストールできません。
また、ソフトの使い方が分りません。
駆除の仕方を具体的に教えてください。
（２）（３）は分りました。
（4）は（１）が出来ないと・・・。
お願いします。