お知恵をお貸し下さい。Windowsが起動しなくなりました。

質問

いつもお世話になります。
早速ですが、使用期間約3年のノートPC(SOTEC)で、Windowsが起動しなくなりました。

感じとしては
(1)電源ON
↓
(2)電源が入り、「SOTEC」の文字が立ち上がる
↓
(3)しばらくして黒画面になり、「前回Windowsを正常に終了できませんでした。
起動方法選択（セーフモード・前回正しく起動した設定・通常起動）が表示される。
↓
(4)セーフモード系だと、コマンドのような英字が下に流れ、しばらく左上でカーソルが点滅してるものの
勝手に電源が切れ、再度(2)に戻る

前回正しく起動した設定・通常起動だと、いつもの「WindowｓXP」の画面が写り、青い物体がしばらく左から右へ流れるもののログイン画面に切り替わらず(2)に戻る

ソースネクストの年間更新料無料のアンチウィルスソフトを入れてから、度々動作が不安定になっていました。

リカバリーをかける前に最後できることなどありましたらご教授下さい。
お願い致します。

回答No.5

takuranke · ベストアンサー

＃２です、続きです。
ＨＤＤもついでに破損していたようで、
いくつかのファイルが消えていたのとアプリケーションの一部が破損して起動できなくなっていました。

私は大切なファイルと云うものがないので、消えても問題ないのですが、必要なファイルがあるのでしたら＃３の方が書いてあるように爆アップしたほうがいいです。

回答No.6

noname#259255

>ソースネクストの年間更新料無料のアンチウィルスソフトを入れてから

インターネットに接続できる環境を切ってから
ソースネクストのアンチウィルスを、停止して立ち上げて
様子を見てください。起動できれば、ソースネクスト
が原因ですので、他のアンチウィルスソフトへの
乗り換えをお勧めします。

回答No.4

takuranke

＃２です、
CDをいれて、最初のプロンプト画面、メモリー情報の表示の次で、HDDの情報画面になると思うのですが、そこで「CDからブートするときは何かキーを押せと」英語でメッセージが出ますので、すかさず何でも良いのでキーを押します、そうするとCDが起動するはずです。

BIOSでブートの順番を切り替えてみてもいいかもしれません、CDを一番最初にして、その後はHDDかFDDに設定しセーブして終了、CD入れて起動する。

私のPCは無事直りました、どうもboot.iniファイルが破損していたようです。

後はフロッピーディスクでブートディスケットを作り、それで起動させて、システムファイルなどをコピーする。
ブートディスケットの作成方法
http://www.katch.ne.jp/~aok/contents/backup/00018.html

マイクロソフト
http://support.microsoft.com/kb/310994/ja

回答No.3

violet430

リカバリする前に出来ることはバックアップですね。
データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

回答No.2

takuranke

私も現在同じ状態で、
現在、OSのCDを入れ、回復コンソールを使用して、
chkdsk /Rを行っています。
メーカー製パソコンのOSのCDで回復コンソールが出るのかわかりませんが、OSCDを入れ、起動させ、回復、修復させる又は回復コンソールを行う場合はRキーを押すなどのメッセージが出たら行ってみてください。
chkdsk /pでチェックディスクを行い不良セクターを調べます、
/Rをつけると不調箇所の修復を行います。
私のPCはBTOでOSは別途購入したものです。
かなり時間が掛かります。

補足

OSはメーカー付属ではなく、別途購入したものです。
CDをセットして電源を入れましたが何も起きません。
もう少し詳しく教えていただいてもよろしいでしょうか？

回答No.1

noname#51443

BIOSの初期化をしてはどうでしょう

補足

ご回答ありがとうございます。
BIOSの初期化をやってみましたが、状況は変わりませんでした。
困った…