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大至急 ウィルスバスター2007で削除できないウィルス
お世話になります。 ノートＰＣが感染しました。 ＯＳは、ＸＰです。 ウィルスバスター2007を入れていて最新のパターンは入っています。 なのに、感染しました。 ウイルスバスターは見つけていますが 隔離できません このような場合、どうすればいいですか？ 手動で隔離、削除できるものなのでしょうか？
- nariyuki
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- ウィルス・マルウェア
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- Kazuo_09
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安易に不安を煽ってリカバリを推奨するのはお勧めしません。 以下の内容を冷静になって確認したほうがいいと思います。 ・どういうファイルがウイルスとして検出しているのかを確認する ・検出されたファイルが隔離や削除されているのかどうか確認する ・そのファイルが自分でインストールしたアプリケーションのものであるかどうかを確認 ・怪しいファイルと思ったらそのファイルを削除 ・削除できなかったらセーフモードで試してみる ・すでにウイルスバスターで隔離や削除されていれば既に対処済みである。 ・明らかに誤検出だったら新しいパターンになるまで待つ これを該当のPCをネットワークから切り離して確認するのがよいかと思います。
お礼
皆様、ありがとうございました。 最終手段で、大事なデータだけを、ＣＤに焼き ＰＣ自体をフォーマットＯＳ再インストさせました。 ＣＤに焼いたデータは、感染してもかまわない別のＰＣに入れ ネット上の最新のオンラインスキャンで、感染していないかどうか 確認しました。 確認後、フレッシュに生き返ったＰＣにデータ移動させます。 何故、進入感染したのかは、なぞです。
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
申し訳ないですが、早急にリカバリしてください。 というのは、おそらくパソコンがウイルスだらけでしょう。 今のウイルスパターンは、4.509です。 該当のウイルスで出てくる4.491というのは、だいぶ前の話です。 昨日のウイルスパターンは、4.507ですから、誤検出というのは考えにくいです。 ですから、すぐにでもリカバリした方がよいです。
お礼
皆様、ありがとうございました。 最終手段で、大事なデータだけを、ＣＤに焼き ＰＣ自体をフォーマットＯＳ再インストさせました。 ＣＤに焼いたデータは、感染してもかまわない別のＰＣに入れ ネット上の最新のオンラインスキャンで、感染していないかどうか 確認しました。 確認後、フレッシュに生き返ったＰＣにデータ移動させます。 何故、進入感染したのかは、なぞです。
- tarepanda009
- ベストアンサー率33% (2216/6588)
掲示しようとしたURLはすでに#3にでていましたので省略しますが、PCはどういう使い方をしていたのでしょうか？ ウイルス対策ソフトがはいっていれば絶対に感染しないということはありません。また、たくさんウイルスが検出された場合は対策ソフトでも検出しにくい不正ソフト（ボットなど）にやられている可能性もあります。 まずはトレンドマイクロに問い合わせてみるのがいいと思いますが、ウイルスは対策ソフトが検知しにくいようにいろいろと手をかえてきますので、感染をできるだけ避けるような行動をとることも重要ですよ。
お礼
皆様、ありがとうございました。 最終手段で、大事なデータだけを、ＣＤに焼き ＰＣ自体をフォーマットＯＳ再インストさせました。 ＣＤに焼いたデータは、感染してもかまわない別のＰＣに入れ ネット上の最新のオンラインスキャンで、感染していないかどうか 確認しました。 確認後、フレッシュに生き返ったＰＣにデータ移動させます。 何故、進入感染したのかは、なぞです。
お問い合わせのウィルス警告について、ウイルスバスター相談室のＱ＆Ａに出ていますので、アドレス等をコピペしておきます。 Ｑ＆Ａより引用 「パターンファイル 4.463.00～4.491.00において誤警告の発生を確認しました。この誤警告は、パターンファイル 4.469.00以降で修正されています。この検出があった場合には最新のパターンファイルを使用して、再度検出を確認してください。 「POSSIBLE_STRAT-6」は「WORM_STRATION」ファミリー（「WORM_STRAT」、「WORM_STRATIO」、「WORM_WAREZOV」、「TROJ_STRAT」を含む）に似た不正な活動を行う疑いのあるプログラムファイルに対する検出名です。 この検出はあくまでも「疑い」であり、「POSSIBLE_STRAT-6」の発見が報告された場合には、実際に不正コードが含まれているのか否かを確認する必要があります。「POSSIBLE_STRAT-6」を検出した場合には、まず最新のパターンファイルに更新し、再度ウイルス検索を行ってください。 最新のウイルスパターンでも検出する場合には「WORM_STRATION」ファミリーの不正プログラムである可能性が高いです。製品の機能で「隔離」が行われている場合には危険はありません。 既にウイルスが活動している、誤った検出の疑いがあるなどの場合には解析を行ないますので以下の問い合わせフォームから検出のあるファイルを弊社テクニカルサポートセンターまでご送付ください： 問い合わせフォームはこちら 」 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=POSSIBLE_STRAT-6&id=POSSIBLE_STRAT-6
お礼
ありがとうございます。 ウィルスバスター2007が使いずらく 2006の方が良かったと思っています。 検索して、見つけるのですが、駆除をしてくれないのです。 どうやって駆除するのかも、直感的にわかりずらく 本当に使いずらいソフトです。 私も、このページは見ました。 もう少しやってみます。
- tarepanda009
- ベストアンサー率33% (2216/6588)
ウイルスバスターはなんと言っていますか？ 表示されるメッセージ（ウイルス名や場所なども含めて）をお知らせください。
お礼
お礼の項目ですが、追加質問です。 昨日の状態にＰＣを戻したら possible_strat-6だけ見つけることになりました。 でも、この状況で、ウイルスバスター2007を最新のパターンに 更新すると、おそろしい数のウィルスが発見されます もしかして、この更新パターンがおかしいのではないかと疑いを 持ちました。 確認する方法はありますか？ 2年くらいほど前にありましたよね？ ＪＲが打撃を受けた件です。
補足
とりあえず、ＸＰで、データバックしたら（昨日の状態） このウィルスだけヒットしました。 （ウィルスバスター2007で検索） possible_strat-6 でした。 まだ、最新ウィルスでどうしょうもない状況なのでしょうか？
- GENEI
- ベストアンサー率23% (43/180)
ウイルスの名前を検索して削除方法が載っている場合それにしたがって削除して下さい。 もし検索しても無い場合はソフトの更新を待つのみです。 ウイルス名を入力してもらえると助かるんですが。
お礼
possible_strat-6 でした。 とりあえず、ＸＰで、データバックしたら（昨日の状態） このウィルスだけヒットしました。
補足
ありがとうございます。 今ノートＰＣが動かなくて正確には言えませんが、 ＴＲＯＪＡＮなんとかだったと思います。 それに、それだけではなく複数ウィルスだったようです。 やっぱり正確なウィルス名は必要でしょうか？ ウィルスバスターで検索すると、ウィルス？のあるパスはわかります。 でも、そのパス内のディレクトリを検索してもウィルスが発見できません。 発見できたとしても、手動でゴミ箱削除で大丈夫なのでしょうか？
お礼
無事解決しました。 皆様 ありがとうございました。