ニコニコ動画の映像が見れません

質問

昨日から突然見れなくなってしまいました。音声は聞こえるのですが、映像が出てきません。一部、映像が見れるのもあるのですが、コメントが流れてきません（コメントを書き込むのは可）。因みにYou Tubeの動画はちゃんと見れます。PCはwindows XPです。どなたかアドバイスを頂ける方、ご返答をお願いいたします。拙い文章で申し訳ございません。

回答No.1

nabe710 · ベストアンサー

昨日でしょうか？正常に見られていたとき以後、何かソフトをインストールしたとか、システム上の設定が書き換わるような操作はしませんでしたか？
特に動画を使うようなソフトを新たに設定したとか？
もしあったのであればそれが原因かも知れません。

最悪そのソフトや設定の変更を無駄にしてよいのであれば、「スタート」→「全てのプログラム」→「アクセサリー」→「システムツール」→「システムの復元」を選び、「コンピューターを以前の状態に復元する」を選んだ上で、次の画面で昨日以前の時点にカレンダーを選択し、設定状態をさかのぼることで復旧するかも知れません。
この場合、その選んだカレンダー以後に設定したソフトやシステム設定は消失し、インストール以前の状態に戻ってしまいます。

ただし、すでにお使いのソフトに関しては、例えばメールソフトの送受信したメールデータなどは、その日以後のものも消えませんのでご安心を。

お礼

返信するのを遅れてしまいまして、大変申し訳ございません。
仰られた様にやってみましたら、直りました。本当にありがとうございました。