ｘｐ認証について

質問

この間　中古パソコンを購入してXPをインストールし認証登録した時は認証出来たのですが・・・
不具合が起き再インストールしてから認証しようとすると　認証回数がオーバーしたと言うような事が書いてあり認証出来ません。

どうしてでしょうか？電話で認証してもらえるのでしょうか？
経験者　専門の方教えてください。

回答No.2

jiazhi · ベストアンサー

＜認証回数の上限＞
認証自体には回数制限はありません。
しかしネットワーク経由で認証を行った場合は「1年に4回まで」という上限が設けられているようです。
つまり上限を超えた場合は、電話による認証を行わなければいけないわけです。
http://support.microsoft.com/kb/880505/JA/
http://www.4gamer.net/bbs_fstyle/read.php?key=1117286578&st=1&to=20

＜電話で認証する方法＞
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b880501#2
http://www.saogashira.com/pasocon/okorareta.htm

回答No.3

Goooo7

Kindon98さんの回答に追加して。
２４時間営業なのですがたまに夜中でも混み合っていることがあります。はじめの自動応答までは順調でも途中でオペレーターにつながるところからしばらく待たされることもあります（認証回数オーバーの場合は自動応答では認証できないので自動応答のあとオペレータに事情を説明しないといけないので）。夜間に電話する場合は時間にゆとりを持って認証しましょう。なお番号は携帯からでも利用可能なＮＴＴフリーダイアルになっています

回答No.1

noname#113190

インストールしたのは製品版のWindowsですよね。
画面に電話認証の案内がでるので電話して解除コードを出して貰って打ち込むだけです。
24時間営業ですから安心ですよ。