• 締切済み

ログインで入るサイトへ接続できない

いくつかのサイトに登録し、どれもログインできていたのですが、ある日から、急にログインできなくなりました。ログインを必要しないサイトへは問題なく接続でき閲覧できます。 ログインのアイコンをクリックしたとき表示されるエラーメッセージは下記のとおりです。 「セキュリティで保護された接続でページを表示しようとしています。」 更に詳細をクリックすると下記の表示が現れます。 <詳細> セキュリティで保護されたサイトに移動する この Web サイトに安全に接続しようとしています。この Web サイトには有効な証明書があり、安全にやり取りすることができます。安全にやり取りできるということは、名前やクレジット カード番号などの情報を暗号化することによって、ほかの人に見られることなく送信できることを意味します。証明書により、Web サイトの安全性が確認されます。証明書には、サイトの身元を保証する情報が含まれています。これにより、ほかのサイトが安全なサイトを装うことを防止できます。 以下 略 ●システムのファイルの内、セキュリテ関係のファイルが破壊されたのでしょうか? ●それとも、ファイヤフォールなどの設定が崩れたのでしょうか? ●どうやって修復したら良いでしょうか? ●OSの再インストールでは負担が大きすぎるので、破壊したファイルのみインストールする方法はありますか? パソコンはDELLのノート、OSはXPです。 たいへん困っています。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • kumaman
  • ベストアンサー率51% (147/285)
回答No.2

================ 例えば YAHOOのサイトへは入れるが、自分のメールを見るためにメールの画面に入れないことです。(パスワードを聞いてくる画面まで行けない) ================ とのことですが、Yahoo!のトップページで「メール」をクリックすると その先に進めないという感じで合ってますか? 少なくとも私の環境では、Yahoo!トップで「メール」をクリックすると https:// の ページに飛びますよ。 恐縮ながら現状では最初に書いた3点ぐらいしか私には分かりません。 試した結果はいかがでしたか?

greenhope
質問者

補足

重なる回答ありがとうございます。 ●ご指摘のとおり、一つのサイトはhttpsでした。(鍵が表示)yahooのメールの方はhttpのようです。(別の不具合のないパソコンの同じ) ●また、プロキシは使用しない設定で、自動になっています。 ●ファイヤーフォールをオフしても、改善されませんでいた。 ●インターネット他オプションの4つのゾーンのレベルのインターネットの認証の項を替えてみても改善されません。他は意味がよく分からないためそのままです。 これらの情報で、なにか心当たりがありましたらアドバイスをお願いします。

  • kumaman
  • ベストアンサー率51% (147/285)
回答No.1

https:// で始まるサイトへの接続が出来ないようですね。 恐らく何かの拍子でPCの設定が変わってしまったのだと思います。 (1) プロキシサーバを介してインターネット接続していませんか? インターネットエクスプローラの「ツール」⇒「インターネットオプション」 ⇒「接続」⇒「LANの設定」⇒「LANにプロキシサーバを使用する」にチェックが 入っている場合は「詳細設定」⇒「すべてのプロトコルに同じプロキシサーバを使用する」 にチェックを入れて「OK」を3回。 「プロキシサーバを使用する」にチェックが入ってなければここは触らないで下さい。 (2) 関係あるか自信なしですが同じくインターネットエクスプローラの 「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「セキュリティ」に 「インターネット」「イントラネット」「信頼済みサイト」「制限付きサイト」の 4ゾーンがあるはずです。 「規定のレベル」になっていなかったらここをクリックしてOKして下さい。 (3) パーソナルファイアウォールをインストールしているなら一時的に無効にしてみて下さい。 上手くログインできるようになればこれが犯人です。 余談ですが http:// から始まる普通のWebページはあなたのPCとの通信を暗号化しません。 https:// から始まるページはあなたのPCとの通信内容を暗号化して悪意ある第三者からの 傍受を防ぎます。 (URLを良くみるとログインを初めとする個人情報を入力するページは ほぼ https:// から 始まるのが分かると思います。IE右下には鍵のマークが付きます)

greenhope
質問者

補足

多岐に渡るアドバイス、ありがとうございます。 ログインできないHPのサイトは、 https:// とは限らないようですが。 例えば YAHOOのサイトへは入れるが、自分のメールを見るためにメールの画面に入れないことです。(パスワードを聞いてくる画面まで行けない) 補足はこんな具合でよろしいでしょうか。

関連するQ&A