スナックでお客様を怒らせてしまいました。。。
こんばんは。
私は今スナックで約１年間週１で働いています。
少しずつですが自分のお客様もついてくるようになりました。
そんな中、お客様を怒らせてしまいました。。。
今までお客様を怒らせてしまったのは２回で、２回とも同じお客様です。
もしかしたら他にも怒らせてしまっているかもしれませんが、直接耳にしたのは２回です。
１回目の理由はお互い酔っ払ってしまい、お店の中で言い合いをしてしまいました。
私は大泣きで、お客様が謝ってくれているのにもかかわらず「謝って！！」と偉そうに言ってしまいました。。。。
全面的に私が悪いので次の日には電話で謝り、またお店に通ってくれています。
２回目はアフターで行った店でそのお客様の所に全くいなくて、店の店長とずっと話していて、一緒に行った女の子にずっとお客様を任せてしまっていました。。。
友達同士だとしてもこんな事したら喧嘩になるのに、ましてやお客様相手にこんな事してしまい、本当に反省しています。。。。。
当たり前ですがその件でママにすごく怒られました。
優しいママでいつもはささいな事では怒られません。。。
そのママがすごく怒っていて、「アフターは行くな！！」とまで言われてしまいました。
すごくいいママで、もしかしたら私の事をクビにしたいけど言えないだけなのかなぁ～？？と悩んでいます。
これからどう接していいかわからず、自分から辞めたいと言えばいいのかすらわかりません。
水商売は今の店が初めてで、お店は女の子の入れ替わりが全くなく、どおいった時にクビになったりするのかが全くわからないんです。。。
今週末には出勤するので、それまでにどおしたらいいか考えようと思ったのですが、自分の考えだけではどおにもならず。。。。
よかったらアドバイスお願いします。
