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イーバンクの取引通知用メールアドレス、要らないのを削除したいです。

イーバンクの登録情報で、 ご連絡用メールアドレスとは別に取引通知用メールアドレスがあります。 もう使っていないメールアドレスを登録メールアドレス一覧から削除したいのですが、方法がわかりません。どのようにすれば良いでしょうか? (通知有無の変更で、「通知しない」にかえることはできますが、メールアドレスを消すことができません。 今のところ3つ登録されていて、使っている1つを残して消したいです。)

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  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.1

>通知有無の変更で、「通知しない」にかえることはできますが 取引通知とお知らせなど(だったかな)2つのメール配信設定があるはずです。 この両方を「配信しない」設定にしないと削除することはできません。 取引通知アドレスはどこかのアドレスに必ず設定しておいてから、設定の変更を行って下さい。 認証キーが送信されるので、パソコンから入力してください。

noname#191384
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 「取引通知」と「セキュリティ通知」2つとも「通知しない」に変更しなければいけないようです。 「セキュリティ通知」の方が もう使ってないアドレス:通知する 現在使ってるアドレス:通知しない になっていまして、 それぞれの変更にはセキュリティーコードが必要。 そのセキュリティーコードは「セキュリティ通知」の登録してあるメルアドに対して送られる。 しかし、そのアドレスはもう使えないのでセキュリティーコードが見られません。 再度、新しいメールアドレスを登録しましたが、デフォルトではセキュリティ通知は「通知しない」になっていまして、セキュリティーコードは受け取れません。 (ちなみに新しく追加したアドレスは両方「通知しない」になっていたため、削除することができました) 多分、セキュリティーの関係で、イーバンクに直接問い合わせないとダメかもしれません。 ありがとうございました。

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