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イーバンク銀行のメールアドレスを削除してしまいました。
本当にバカなのですが、イーバンク銀行のメールアドレスを変更しました。そこまでは良かったのですが、変更にはメールからの登録が必要だったらしいのですが、知らずにそのまま放置してしまい以前のアドレスは使用出来なくなりました。イーバンクからのメールは削除してしまった様で見つからず、現在は新しいアドレスしか利用出来なくなっています。もう一度新しいアドレスでの登録も考えたのですが、一度削除したアドレスは利用出来ないとの事でパニックになってしまいました。新たに新しいアドレスにしてもメイーバンクからのメールはどこにも届かないのでどうしていいのか分かりません。 このまま利用出来なくなってしまうのでしょうか? 少しですが定期預金もあるのでとても困っています。 解決策はあるのでしょうか?どなたか教えてください。 宜しくおねがいします。 イーバンクからのワンタイム認証が出来ず大変困っています。
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- pupu3sjp
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イーバンクQ&Aより抜粋。 Q:全てのセキュリティ通知メールを受け取れなくなった場合はどうすればいいですか? A:セキュリティ通知メールに設定済のメールがすべて受取れなくなった場合は、セキュリティ通知設定していないメールアドレスを1つ以上本登録した後、再度セキュリティ通知メールを受け取っていただくお手続きが必要となります。 ログイン後、「登録情報の変更」→「メール設定」画面にある「セキュリティ通知メールが受け取れないお客さまはこちら」からお手続きください。 http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=30720
- hana-hana3
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連絡先くらい自分で探せませんか? 「商品・サービス内容全般」への電話で良いと思います。 マネーカードにも同じ番号(フリーダイヤルではない番号)が書かれていますよ。 お問い合わせ先・受付時間(個人のお客さま) http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/inquiry/index.html