再セットアップができません＞＜

質問

恥ずかしながらwinnyを弄っていて受信したファイルにウイルスが入っていたんで汚染されちゃいました…OTL

再セットアップに備えてある程度必要なデータをCD-ROMに入れてさぁ再セットアップ開始と思い
タイトル画面でコマンドF11を押したら英語の画面が出て何も起こりません；
「C >」と何か入力するような画面なのですが、PC自体にはちっとも詳しくないんで分からないです；

何方か解決法知っていたら教えてください…OTL

回答No.3

violet430

的確なアドバイスを受けるにはメーカ名と型番を明記して下さい。
F11を押したのは再セットアップのためかと思われますが、パソコン添付のマニュアルはご覧になっていますか？
マニュアルが手元にない場合はサイトからダウンロードできるメーカもあります。
ます、型番と、英語のメッセージを補足願います。

回答No.2

bakechan

通常、CD-ROMというと音楽CDや雑誌の付録等ついている記録済みで、追記できないもののことを指します。質問者さんの言われているものは、CD-RもしくはCD-RWのことと思われます。

今のPCはリカバリディスクが付属されることはなく、ハードディスクにリカバリ領域が設けられています。
コマンドプロンプトになるということですね。リカバリの仕方は、機種により違うため、最低限機種名及び、型番は掲示しないと、コメントのつけようがありません。ということで、機種名(vaiとかLaVieだけだと無数にあるため、必ず型番まで掲示してください。)

回答No.1

hikari_ab

>再セットアップに備えてある程度必要なデータをCD-ROM

と書かれていますが、これはパソコンを買ったときについていた「リカバリディスク」ではないのでしょうか？

要するに、ＰＣが起動できなくなってしまったので、リカバリしようとしていると考えてもいいですか？

>PC自体にはちっとも詳しくないんで

そうだとしても、汚染されてからどうなって、これからどうしたいのかをもう少し具体的に書いてください。

補足

>>これはパソコンを買ったときについていた「リカバリディスク」ではないのでしょうか？

いえいえ、データ入れる安物のどこにでも売っているCDです、一応使い捨てですがデータの移動に利用はしております
あと自分のパソコンは買ったときにその「リカバリディスク」という物は付いてこなかったと思います；

>>汚染されてからどうなって、これからどうしたいのかをもう少し具体的に書いてください。

確か…『原田ウィルス』と言うのですかねぇ…、なんかアニメやゲームキャラクター等がny利用者に侮辱的な言葉、
画像が表示されて消そうとしても消えないという；
その画像がすべてのプログラムファイルの中に一気に大量増殖して、パソコン付属プログラムが起動出来なくなってしまったり等のことです；