標準再セットアップができません。

質問

タイトル通り、再セットアップができません。
FDとCD-ROMを入れ、標準再セットアップモードを選んでやりましたが、
領域の作成、フォーマット、ファイルの復元を進み、気がつくと最初
の【再セットアップとは】の画面に戻ってしまいます。
FDやCDを#2に入れ替えるという指示もでてきません。
何かやり方がいけないのでしょうか？よろしくお願いします。

使用パソコン
NEC LavieC
OS Windows ME

回答No.2

121CCagent

http://121ware.com/e-manual/m/nx/html/l_j2p6s.htm

手順に問題はない感じですね…
システムインストールディスク（起動用）で起動してバックアップCD-ROMで領域の作成→フォーマット→ファイルの復元と進む段階で取り合えずシステムインストールディスク（起動用）を抜いてしまってみるのはどうでしょうか？そうすれば最初の【再セットアップとは】の画面に戻ることは避けられるかも知れません…

もし可能なら標準再セットアップモード以外のデータ保護再セットアップモードやカスタムモードを行ってみるのも良いかも知れません。

補足

お返事が遅くなり申し訳ありません。

いろいろやってみましたが、うまくいきませんでした。
やはり最初の画面に戻ってしまいます。
NECのサポートにも連絡してみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

>NEC LavieC
出来れば詳細な型番を書いていただけると幸いです。

再セットアップがうまくいかない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003110

取り合えず増設した周辺機器を外してみてもう一度初めからやり直してみてはどうでしょうか？
あと増設したメモリ及びPS/2やUSB接続のマウスなども接続している場合は外して購入当初と同じ環境にしてみてください。

補足

ありがとうございます。
型番は「PC-LC65H64DS」です。
購入したときにメモリを増設したのでそれを取り外してやりましたが
同じです。マウス等もついていません。一年以上使用していなかった
ことも関係しているのでしょうか・・・。再セットアップする前は
普通に起動していました。よろしくお願いします。