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立ち上がらない
OSは、XPです。2001.11のモデルです。 ＜症状＞ ・２ヶ月前から→電源オンして、画面にNECのロゴが現れ、windowsの横棒が何回かくるくる回り、そこで再起動となることがたびたび。 また、起動後作業中、数分から数十分後（不定期）に必ず電源が落ちるようになる。 ・半月前から→10回に１回程度しか通常に起動しない。セーフモードでは100％起動。 ・先日から→子供とCDに入っているゲームソフトで遊んでいたところ、最終ステージ移行の読み込み中に電源が落ちる。 ・以降、電源オンして、画面にNECのロゴが現れ、windowsの横棒が何回かくるくる回り、そこまでで必ず再起動。セーフモードでも起動しない状況です。 どうしたらいいか分からないのですが、 (1)Cドライブに入っているデータを出したい。（どうやればいいのか・・。） (2)その後、OSの再インストールをすればいいのでしょうか。 (3)上記の症状ですが、今回の原因は、ウイルスでしょうか、基盤とかなんでしょうか。 初心者なもので、場違いな相談でしたらごめんなさい。
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- Raiderland
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回答をお待ちのようなので割り込みます。 まずWindows98のマシンでXPのハードディスクを見ることは出来ません（フォーマットが違う、逆は可能）。従い、接続するPCは同じXPのマシンが必要です（新しいPCを買うならVistaでも可）。そのPCに予備のHDDベイがあればPC本体に取り付けることが出来ます。メーカー製のコンパクトPCで空きベイが無ければ外付けとします。 外付けユニットは5～8000円程度でしょうか。店によってはもっと安いのもあります。知っていなければならないのは今のHDDが UltraATA66 （またはIDE）接続ということ。現在はSATA（シリアルATA）接続のHDDがあるのでこれと区別するためです。「古いHDDを付ける」と言えば店の方で正しいものを選んでくれる程度のことですが。店はPC用品コーナーのある大手であればたいてい置いていると思います。専門ショップに行けば選べる商品は多くなります。 あと外付けユニットの中には何台もHDDをつけることが出来るものもありますが、「HDDを認識できない」といった問題を良く聞きますので避けた方が無難です。 あと「雷防止」のパソコンは無いと思います。PCを接続する電源側で対処します。サージプロテクタ付きのテーブルタップを利用すると良いでしょう。こちらは高くても3000円まで。1000円ちょっとのものも見たことがあるような気がしますが、メーカー・製造地を確認した上でご判断を。安いものが悪いかどうかは分かりませんが、あくまで万一に備えるためのものなので・・・
お礼
おかげさまで、外付けBOXにて、データの救出が出来ました。ありがとうございました。
補足
・ご回答いただきました「Windows98のマシンでXPのハードディスクを見ることはできない」とありますが ＝ 私の言葉に変えさせていただきますと、XPのハードディスクをWindows98のマシンに接続しても、Windows98のマシンにはデータは移動（コピー）できないということになるのでしょうか。 ・外付けユニットとは、何と何をつなぐものなのでしょうか。 理解できていなくてすみません。
- higejiisan
- ベストアンサー率31% (63/203)
パソコンの型番がわからないので、ケースの開け方は自分でなんとかしていただくとして、この症状からして、電源ユニットもしくはコンデンサの容量抜けではないでしょうか？開けて基板のコンデンサを見てみてください。頭が膨らんでいたり、中の液が漏れてたりすると、こういったことになる場合があります。その場合、コンデンサ交換で直ります。（要ハンダ付け） そこまでしないのであれば、ＨＤＤだけ取り出して、違うＰＣに接続して、データを退避させる手があります。
お礼
おかげさまで、外付けBOXにて、データの救出が出来ました。ありがとうございました。
補足
ご回答いただいたANo.4、6の方の、再質問しましたご回答がいただけたら、思い切ってケースを開けてみようと思います。（ちなみにNECのPC-VC3001Dです） そしてhigejiisan様に教えていただいた内容を注意しながら、中を見てみたいと思います。
- k-f3
- ベストアンサー率31% (945/3036)
（１）ハードディスは取り外し、３．５インチのＵＳＢ外付けケース（２５００円程度～）に取り付ければ、データーを取り出すことができますが、対応はＭｅ以降となります。（Ｗｉｎ９８対応は販売していないでしょう） （２）マザーボード等が大丈夫であれば可能性はありますが、他のトラブルがあれば無理かも・・・ （３）ウイルスよりハードのトラブルでは・・・ セーフモードでの起動ができない様子では重症ですので、修理が可能でも、修理代がかさむことが考えられます。 私は、雷にやられて復旧不能で、パソコン自体買い換えました。
お礼
おかげさまで、外付けBOXにて、データの救出が出来ました。ありがとうございました。
補足
最初は、ウイルスにやられてしまったと思っていました。が、だんだん重症らしいということが分かりました。 今になって、雷って怖いという認識ができました。 ＜教えてください＞ 調べずに、お聞きしてすみませんが、雷防止のものはいくら位からあるのでしょうか。
データーの取り出し方法は、HDDが壊れていず、OSが壊れている場合なら、 他のPCでKnoppixというOSをダウンロードしてCDを作る。次に壊れたPCに外付けHDDをつなぎ、KnopixというCDからブートして、Cドライブの中のデーターを外付けHDDにコピーする。 他の用法では、分解して、HDDを取り出して、USB接続ユニットを使用して他のPCにつなぎ、データーを救い出す。もしくは、新しいHDDと交換してOSをインストールして、古いHDDをつないで見る。 HDDが壊れている場合は、データーの取り出しは、非常に高価ですのであきらめてください。
お礼
おかげさまで、外付けBOXにて、データの救出が出来ました。ありがとうございました。
補足
・外付けHDDがないので、まずは教えていただいた「分解して、HDDを取り出して、USB接続ユニットを使用して他のPCにつなぎ、データーを救い出す」方法で考えてみようと思います。 ＜教えてください＞ ・そのUSB接続ユニットは、お店（近くにあるヤマダ電機とかケーズ電気とか）で聞けばどれを使えばいいか教えてくれるのでしょうか。 ・また、おおよそいくら位するものでしょうか。
- HEPHEP
- ベストアンサー率16% (14/86)
デスクトップ型を使用という事であれば普段コンセントは入れっぱなしですね。電源ユニットまたはマザーボードの損傷の疑いあると思います。電源コンセントに落雷防止機能付のジャックを使用していなければ雷が近くに落ちたりすると電線を伝わってこの2箇所に大きな損傷が出て画面が立ちあがらくなったりマウスにアイコンが反応しなくなったり色々な症状が出ます。その場合ハードディスクの内容を取り出す事は一般的には不可能と考えられます。メーカーに送ってハード（機械自体） の確認をした方がよいかと思いますが2001年モデルという事で保障は切れているでしょうし基盤等の交換ですと5万円前後は覚悟しないといけません。ただハードディスクの内容はメーカーに送らないと無理だと思います。私はあきらめて新品PCを買いました・・・
お礼
おかげさまで、外付けBOXにて、データの救出が出来ました。ありがとうございました。
補足
雷がガンガン鳴っていても、コンセントは入れっぱなしでした・・・。 写真だけは取り出したいところです。 PCに対する自覚が足りませんでした・・・。
- HEPHEP
- ベストアンサー率16% (14/86)
ノートブック型ですか？デスクトップ型ですか？
補足
デスクトップです。
- ok5181103
- ベストアンサー率19% (90/461)
それは、そのＮＥＣのパソコンのＢＩＯＳの問題だと思います。 私はＮＥＣユーザーではありませんが、ＸＰが原因ではないですよ。 「ＮＥＣ 再起動」とグーグル検索するとＮＥＣの回答が 沢山でてきますよ。それで解決できるはずです。 再インストールの必要はありません。 ウィルスでもないと思います。 Ｃドライブのデータを出したいとは意味がわかりません。 ＣＤ－Ｒに焼きたいのですか？ 別のＨＤＤにコピーしたいのですか？ ＵＳＢフラッシュメモリなどにファイルを取り出したいのですか？
お礼
おかげさまで、外付けBOXにて、データの救出が出来ました。ありがとうございました。
補足
・NECの121というサポートで自分の症状を探したのですが、今のところ当てはまるものは見つかっておりません。 もう一度良く見ます。 ・Cドライブのデータとは、単純にPCに自分が入れたデジカメのデータとかワード（ファイルというのでしょうか）で作ったものとかです。 ・まずはPCのデータを取り出さなければいけないのかなあと思い書かせていただきました。お金がない状況ですが、もらったwindows98のノート型はあります。何か利用できますでしょうか。 お世話かけます。
お礼
おかげさまで、外付けBOXにて、データの救出が出来ました。ありがとうございました。
補足
パソコンって１０年は持つものだと思っていました。（毎日使っていませんので）。基盤が原因だったら、例えば、NECの製品不良で修理費が無料だったらいいなあとも思っていましたが、自分の妄想のようです。 ＜質問です＞ 回答いただいたANo.4の方に、補足として私が書きました、まずは手近？な「他のPCに移すこと」をやってみてもいいのでしょうか。