カーソルが点滅したままです

質問

OS：WindowsXp
型番：Lavie LL7003D

電源を入れてNECロゴが表示された後
真っ暗な画面の左上に白い＿が点滅し
そのままの状態でOSが起動しません。
Ctrl+Alt+Delを押しても電源は落ちず
NECロゴが表示され、また同じ状態になります。
また、NECロゴ画面でF8を押してもセーフモードになりません。
F2でセットアップユーティリティ画面は表示されます。
フロッピーはもちろん周辺機器もバッテリーもはずしています。
電源を普通に切ることができず、スイッチを押さなければ切れません。
スイッチを押すとすぐに切れます。
復活可能でしょうか？

回答No.5

39_oyaji · ベストアンサー

No.2　No.4です。
HDDは認識しているということですので、そのHDDを取外して他のPCに外付けHDD（USBか何かで）として接続し、中が覗けるか試す方法が有ります。
うまく覗くことができれば、HDDは生きていますのでPC本体のHDD以外が故障している可能性が高くなります。
中が覗けない場合は、HDD交換ということになります。

お礼

何度もありがとうございましたm(__)m
PCショップで見てもらったところ
結局再セットアップになりました・・・

補足

HDDを取外して他のPCに外付けHDD（USBか何かで）として接続
HDDの取り外し方
他のPCに外付けで接続の仕方
がわかりません。。。
もし外付けする場合は、何か購入しなければなりませんか？
物知らずですみませんm(__)m

回答No.4

39_oyaji

No.2です。BIOSはPhoenixBIOSで日本語表示でしょうか？
>起動順位
>　内蔵CD/DVD
>　＋内蔵FDD
>　＋内蔵HDD
内蔵HDDにカーソルを持っていってENTERを押せば、内蔵されているHDDのメーカー等詳細が表示されます。
ここに何も表示がなければ、HDDが認識されていないことになります。
その場合、回復させることは非常に難しいかと思われます。

補足

-内蔵HDD
にするとその下に詳細は表示されます。
認識はされてると言うことでしょうか？
-内蔵HDD
にして保存して終了しても同じです。

回答No.3

yutaka303

> 起動順位　内蔵CD/DVD　+内蔵FDD　+内蔵HDD
> となっていて、　-内蔵FDD　または　-内蔵HDD
このプラスとかマイナスの部分、私にもよくわからないのですが、なんとなくCD優先な感じをうけます。BIOSの画面で説明ありませんか？

また、セーフモードにするにはNECロゴ画面でF8を押し続けないといけないようだけどすでに試されましたか？セーフモードにできればチェックディスクが使えますね。(p.26、p27参照)
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/qa20020510/v1/mst/ltqcomn1.pdf

お礼

何度もありがとうございましたm(__)m
説明書もなくしていたので、
URLを教えていただいて大変助かりました。

補足

BIOSの画面で説明はありません・・・
説明書にもないようです。(見つけられないだけでしょうか?)

セーフモードにできるかも試しましたが
ダメでした・・・
セーフモードにもできないのでどうにもならない状況です。。。

回答No.2

39_oyaji

この現象が出る前に何をされたのでしょう？
その辺を記述戴けると、私以外にも更にくわしくアドバイスが貰えると思います。

まずBIOS画面も表示出来ませんか？
NECロゴが出る頃にF2キーかDELキーを押せば表示されると思いますが・・・。
BIOSが表示されたら、BOOTデバイスの順番を確認してみて下さい。
また、HDDが正常認識しているか確認してみて下さい。

補足

この現象が出る前・・・は
Windows Updateのなにかをインストールしている途中で
電源を切ろうとしたときに、プログラムの強制終了(でしたか?)になり
そのまま終了で電源を切りました。
次に電源を入れたら、英語で何かたくさん出てきて
止まってしまったので
Ctrl+Alt+Delで電源を切りました。
それからもう1度電源を入れたら今の状態になりました。

下にも補足しましたが、
BIOSの画面はNECのロゴ画面でF2を押すと表示されます。
デバイスの順番・・・がわからないのですが、
　起動順位
　　　内蔵CD/DVD
　　＋内蔵FDD
　　＋内蔵HDD
と表示されます。
HDDが正常認識しているかはどのようにして確認できるのでしょうか？
何も知らなくて申し訳ありません。。。が、よろしくお願いします。

回答No.1

yutaka303

とりあえず、この辺↓をみてBIOSの起動ドライブをHDD優先としてみましょう。
http://www.atmarkit.co.jp/fpc/pchints/034chgbootseq/chg_boot_seq.html

補足

回答ありがとうございます。
起動順位　内蔵CD/DVD　+内蔵FDD　+内蔵HDD
となっていて、　-内蔵FDD　または　-内蔵HDD　で
変更を保存して終了しても同じ結果で
左上に白い_が点滅するだけでした。
やり方が間違えているのでしょうか？