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黒い画面から進まない

電源をつけ、「NEC」のロゴが出た後に 「Verifying DMI Pool Data....... Boot from CD :」 というメッセージが出ます。 そして黒い背景に白い文字が書かれた画面になり、 「セーフモード セーフモードとネットワーク セーフモードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定) Windows を通常起動する」 といった選択肢が出るのですが、どれを実行しても また同じ黒い画面に戻ってしまいます。 放置していても延々と再起動が繰り返され、先に進みません。 CD-R、USB等はすべて抜いてあります。 OSはWindowsXPです。 過去ログで似たような症状に関する記事がありましたが エラーメッセージが微妙に違ったようなので 新たに投稿させて頂きました。 しかし症状としては先例とほぼ同じようなので やはりHDDの問題なのでしょうか・・・

みんなの回答

  • Gcyan
  • ベストアンサー率31% (30/95)
回答No.4

No2です。MS-DOS画面で、Aディスクをフォーマット後SYS ENTERとかAUTOEXECT、CONFIG、ATOK??とかCOPYしたFDでAUTOEXECTで起動するモードですが、今確認したらXPにはルートにこの該当するファイルがありませんでした。 又ファイル名のみをコピー、糊付けでこの欄に記述出来ませんでした。 ごめんなさい。 借りられるなら友人からコピーさせて貰って下さい。 説明が複雑すぎます。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

補足を見ました。 リカバリをお勧めします。 リカバリしても駄目ならハードの故障ですから修理を依頼してください。

  • Gcyan
  • ベストアンサー率31% (30/95)
回答No.2

私の場合は[メモリが壊れています]の英文メッセージの後に同様の日本語が出た事があります。 その時はメモリの抜き差しで直りましたし、セーフモードも有効でした。 おっしゃるようにHDD関係のハード的故障が濃厚です。 立ち上がろうとする時HDDランプは点灯していますか? 1,優先は一般的にCD/FDD/HDDの順になっていますので念のためバイオス設定をHDD優先にしてみる。 2,立ち上げFD(SYS、FDISK等が入った物)を使ってみる。 3,再インストール。 4,HDD交換。 と言ったところでしょうか。

noname#16032
質問者

補足

ご解答有難うございます。 HDDランプは一応点灯しております。 これは正しく機能しているということなのでしょうか? 1の方法を試してみましたが、エラー文から 「Boot from CD :」の部分が消えるだけで他に変化はありませんでした。 2の「立ち上げFD」とは一体どういったものなのでしょうか? 申し訳ありませんがご教授いただけたら幸いです。 …ここまで見つけうる限りの方法を試してみましたが 一向に回復する兆しは見えません。 となるとやはり3,4の方法ということになりますが この場合データはすべて消えてしまうのでしょうか? 再度質問ばかりで申し訳ありません。 よろしくお願い致します。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

エラーメッセージは省略しない方がアドバイスを得やすいです。 ますはリンクを参考に対応してみてください http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002352

noname#16032
質問者

補足

ご指摘ありがとうございます。 長くなりますが、エラーメッセージ・一連の流れをすべて書き取ってみました 「NEC」のロゴ ↓ 黒い画面 左上に 「Verifying DMI Pool Data....... Boot from CD :」 (たまにData.......の横にUpdate Successと出ることがあります) の文字 ↓ 黒い画面 「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。 最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。 コンピュータが応答しない場合、予期せず再開した場合、 ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、 前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、 または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。 セーフモード セーフモードとネットワーク セーフモードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定) Windows を通常起動する」 …といったものが出ます。ここから進みません。 記載して頂いたURLにあった方法を試してみましたが変化はありませんでした。 同ページ内のチャートでは見事に「最セットアップ」「電話でお問い合わせ」 にたどり着いたので、潔く諦めるべきでしょうか・・・

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