iTunesでMusic Storeやラジオに接続出来ない…
誰か分かれば、教えて下さい。
iPodnanoを購入して、初めてiTunesを使いました。
パソコンも新しくしてBフレッツでniftyでインターネットに繋いでいます。
iTunesをiPodのCDからインストールしてMusic Storeに繋ごうとしても、延々と「iTunesはMusic Storeに接続出来ませんでした。不明なエラーが発生しました(-3221)ネットワークの接続を確認するか、後でもう一度実行して下さい。」と表示が出て、繋ぐことが出来ません。
CDを入れても、CDDBより曲名を引っ張ってこないで、トラック1,2,3…となってしまいます。
詳細からトラック名を取得しても、取得出来ません。
色々調べてみて、試してみても解決出来ません。以下行ったことです。
1.ファイアウォールの設定でiTunesを許可。またはファイアウォール
自体を無効。
2.セキュリティソフトはマカフィーですが、終了、無効もトライ済。
3.ISPのサービスで自動的にアクセスを制限していないか問い合わせ ても、制限していないとの回答。
4.iTunesのバージョンアップ。現在は6.0.3です。
5.iPod,iTunesをアンインストールして再インストール。
6.windowsのupdate。
なお、OSはXPです。
自分で考えられることはやってみたつもりですが、問題解決になりません。
Music Storeやラジオに繋げなかったり、CDDBより曲名を引っ張ってこないのは同じ原因かと思っています。
色々電話で問い合わせてみても、延々たらい回しにされました。。
非常に困っています。
どなたかわかれば、教えて下さい。
お願いいたします。
お礼
ありがとうごさいました。プロバイダのセキュリティレベルの変更で繋がるようになりました。
補足
帰宅後、インターネットを繋いで見ましたが問題なく繋がります。 しかし、iTunesに関しては同じ状態です。ADSLから光に変えたあと何か設定するところがあるのでしょうか?(例えば速度の設定を変えるとか)iTunesStore「ネットワーク接続がリセットされました。」と表示がでました。「トラック名の取得」も出来ません。ipot&iTunesは毎日使うソフトであり機器です。何とか繋がるようにしたいと思っております。良きアドバイスを宜しくお願いいたします。