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i Tuneのエラーについて

iTuneでiTune Storeをクリックすると、 「iTuneはiTune Storeに接続できませんでした。ネットワーク接続がリセットされました。ネットワークの接続を確認するか、後でもう1度実行してください。」 と表示されます。 また、ラジオをクリックすると、 「ラジオチューニングサービスとの接続時にエラーが発生しました。インターネット接続を確認し、後でもう1度実行してください。」 と表示されます。 どうすれば接続されるのでしょうか? もちろん使っているパソコンはインターネットに接続してあります。

みんなの回答

  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.3

  良い結果報告をありがとう!!  それではお楽しみください。

  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.2

 追記いたします。セキュリティレベルの変更方法は、当方ユーザーではありませんからわかりません。 ということでリンク先を参照していただくか、  ぷららのテクニカルなサポート窓口へ問い合わせされた方が良いかも知れません。 出来ればですが、結果などを報告していただけますと助かります。  http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/nbb/manual_settei01.html(サービスメニュー変更あたりだろうか)

参考URL:
http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/nbb/index.html
kaze314
質問者

お礼

追記ありがとうございます。 さっきのifuurinさんの回答の補足の欄に所に書いたんですが、なぜか表示されてませんでした。 でも、無事にちゃんと接続されるようになりました! 感動です。笑 ログインしてサービスメニューのところにいったら、 パケットフィルタというのが「レベル2(強)」になってました。 なのでそれを「レベル1(弱)」にしたらiTuneが上手く働くようになりました! iPod初心者で買ったばかりでどうしていいのか分からなかったので、こちらで質問してみてよかったです。 本当に助かりました。ありがとうございます。

  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.1

  Apple Discussionsから、該当する(2007/4/10 7:1 pm)スレッドを参照。  http://discussions.info.apple.co.jp/Multimedia/iTunes/iTunes_Windows/(ページ下段あたり)

参考URL:
http://discussions.info.apple.co.jp/
kaze314
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 そのようなサイトがあったんですね!知りませんでした; 見てみると、「インターネットプロバイダがplalaなどの時にはセキュリティの設定がかかっている場合があるので「ネットバリアベーシック」のセキュリティーレベルを2から1にすることで、アクセスできる様になる」 と書かれてあって、私のプロバイダはplalaです。 なのでセキュリティーレベルを変更しようと思ったのですが、どこで変更すればいいのでしょうか? 初心者でよく分かりません;