Ｗｅｂぺージの問い合わせが開かない？

質問

Mailto:の問い合わせ画面を開こうとすると、
プロファイルの選択画面が出てきます。
「Microsoft.outlook Internet Settings」となっており、
実行すると、ＭＡＰＩスプーラを起動できませんでしたーーーーーー
と出ます。
又、exchng.hlpファイルがみつかりません。とも出ます。
何が問題で、どのように修復したらいいのでしょうか？
教えて下さい。

回答No.2

violet430

通常使うメーラはOutlookなのですか？
もし、Outlook以外をお使いなら既定のメールクライアントを変更して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005188

お礼

ありがとうございました。
参考になりました。

補足

回答ありがとうございました。
メーラーはoutlook expressを使っています。
さっそく指示通り見てみたのですが、
プログラムのメールの選択の中に
outlook expressがありません。
登録は出来るのでしょうか？

回答No.1

himajin100000

うーん。会社内とかからアクセスしたりしています？

http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Ben-us%3B157428&x=3&y=8

↓Microsoft自身によって確認されたわけではない情報なので何らかの処置をするときは自己責任で。

#ただ記事自体が何故かOutlook 97という古いバージョン向けである点や上記エラーと併せて、会社や組織などのコンピュータによってカスタムインストールされたりしたと予想している。この場合管理担当者に聞いたほうがいいかも。
http://support.microsoft.com/kb/q173299/

お礼

ありがとうございました。
参考になりました。