OUTLOOKが開けません

質問

OUTLOOKが急に開けなくなって
「起動できません。OUTLOOKウィンドウを開けません」
と出てきてしまいました。
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HA100758311041.aspx?pid=CH102499831041
を試そうとしているのですが、
8.修復を試みた .pst ファイルが含まれるプロファイルを使って、Outlook を起動します。
というやり方がわかりません。

どなたか教えていただけますでしょうか？

よろしくお願いいたします

回答No.2

noname#90572 · ベストアンサー

こんばんは！

Outlookのバージョンもできれば書きましょう。
2007かな？起動すらできなくて確認できないのかもしれませんが。
まずは、下記リンク先をごらんになって、試してみてください

「2007 Microsoft Office スイート Service Pack 2 (SP2)、または Outlook 用の更新プログラム (969907) を適用すると Microsoft Office Outlook 2007 を起動できなくなり、以下のいずれか、または複数の現象が発生することがあります。

・コンピューターの画面が応答しなくなる。
・Outlook ウィンドウがフリーズする。
・次のエラーメッセージが表示される。
Microsoft Office Outlook を起動できません。Outlook ウィンドウを開けません。」
http://support.microsoft.com/kb/972782/ja

お礼

ありがとうございました

無事になおりました

回答No.1

violet430

掲示のリンクの10番目

>[回復した個人用フォルダ] にフォルダが表示されている場合は、新しい .pst ファイルを作成し、[保存先不明] フォルダのアイテムを新しい .pst ファイルにドラッグします。すべてのアイテムを移動したら、[保存先不明] フォルダを含めて [回復した個人用フォルダ] (.pst) ファイルをプロファイルから削除できます。

で良いのではないですか？

補足

ご回答ありがとうございます。

>[回復した個人用フォルダ] というものも存在せず、
9.[移動] メニューの [フォルダ一覧] をクリックします。
というところも見つからない状態です