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即答お願いします。
マカフィーを使っているんですが期限が切れている可能性は無いですか? プログラムの追加と削除の部分で調べるとマカフィーと書いてある(フォルダ?)が2個あります。 期限が切れていて実は作動していないと言う事はありえませんか? また、マカフィーは期限が切れるんですか?
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PCに買った時から入っている場合90日、自分や家族がパッケージ版を買ってインストールしたならその日から1年間、入ってたマカフィーを更新したなら更新した日から1年間日々のアップデートとサポートが受けられます。それを過ぎると期限が切れてアップデートもサポートも受けられなくなります。 期限が切れてるかは分かりません。
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- Tortanus
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質問者さんの使っておられるMcAfeeのバージョンや購入形態がわかりませんが、有効期間の確認方法は次のとおりです。 McAfeeサポート(契約期間の確認方法) http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_account.asp?wk=AC-00011 McAfeeサポート(サービス加入状況の確認方法) http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_account.asp?wk=AC-00004
- yoko1mgs
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おはこんばんにちは、 更新ボタンを押して、エラーが返ってくると期限切れでしょう。 期限が切れてもソフト自体は作動はしていますが、 新しいウィルスに対応出来ない為、実質的にはパソコンの保護は されていない状態となりますね。 マカフィーだけでなくウィルス対策ソフトは基本的に更新期限が あります。どこかのソフトで更新時無料で無期限と歌って出して いるところが有りますが、本当にサポート出来るかを考えると 個人的には信用出来ませんね。 日々新種のウィルスが出ています。 ある程度の料金掛かっても、信用あるソフトがいいですよ。