ウイルス除去

質問

PCのセキュリティーにマカフィーを利用しています。
数個の怪しいプログラムがあるとのことで、
このプログラムを削除　を選択しましたが、
削除できず、プログラムの追加と削除　で
削除するように指示が出ましたが、
プログラムの選択と削除　にこのファイルが表示
されません。
このような場合、どのように対処すればよろしいのでしょうか？

ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

ryu-fiz

対象となるファイル名、パス＝検出された場所、どういった名称での検出なのかを補足してください。具体的なことが書かれていない状態では、具体的な回答は出来かねます。

現状で申し上げられることは…今回検出されたものの処理が、マカフィーで想定されたよりも難しく、状況がより深刻であると考えられる、その程度です。

より具体的な対処があるとすれば、検出されたものの詳細から判断する必要があります。必要と思われる事項をきちんと補足してください。