Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 が自動で起動しなくなる

質問

ファイアウォールソフトに、Sunbelt Kerio Personal Firewall 4.3.268.0　を使用していますが、最近、パソコンを立ち上げても、Sunbelt Kerio Personal Firewall が立ち上がらないことがあります。毎回ではなく、5～6回に1回は立ち上がりません。
EasyCleanerやシステム構成ユーティリティ(msconfig)で、スタートアップの項目を見ると、Sunbelt Kerio Personal Firewall は登録されていません。
何か関係はあるのでしょうか?
自分でスタートアップ(C→Documents and Settings→ユーザー名→スタートメニュー→プログラム→スタートアップ)に登録すると、エラーメッセージが出て、エラーメッセージを消せば、通常通り使えます。
これは、私の考えですが、Sunbelt Kerio Personal Firewall が2つ起動していると思います。
すみません、長くなりましたが、次の2点を分かる方教えてください。
1　Sunbelt Kerio Personal Firewall がスタートアップの項目に登録されていなくても良いのか?(登録方法は?)

2 Sunbelt Kerio Personal Firewall が、自動で時々立ち上がらなくなる原因は?

OSはWindowsXP SP2
アンチウイルスソフトは、Active Virus Shield です。

回答No.2

nanasi0613

ANo,1です。
私のPCでシステム構成ユーティリティを確認したところ、Kerioはスタートアップではなく、サービスの方に登録されています。サービスの方を確認してみて下さい。

Active Virus Shield は私も以前使っていましたが、こいつは裏で個人情報を送信するみたいで（スパイウェア？）今は使っていません。
もしかしたら、これが邪魔をしているのかも？
オフラインにて、一度システム構成ユーティリティからActive Virus Shield をはずしてみてKerioが起動するか試して下さい。

補足

回答ありがとうございます。
やってみます。

回答No.1

nanasi0613

ＸＰのファイヤーウォールは無効になっていますか？

Kerioを一度アンインストールして入れなおしてみたらどうです？

補足

ＸＰのファイヤーウォールは無効になっています。

Kerioを一度アンインストールして入れなおしてみたらどうです？

アンインストールして、もう一度インストールしてみましたが、スタートアップの項目には登録されませんでした。
やはり、時々、自動で立ち上がらなくなります。