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景品申し込みの方法

KDDI利用料金請求書にある累計ポイント合計が1294ポイントあり、1000ポイント分の景品を申し込みたいと思っています。 顧客コード:6002346368 電話は解約済。 景品申し込み用のパスワード不明の状態です。 どのように申し込めばいいかお知らせください。

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  • hirottch
  • ベストアンサー率42% (549/1299)
回答No.1

●>「電話は解約済。」と、ありますので、 「景品交換は、できません。」(「ご解約の時点」で、「ポイントは、失効」します。)

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