新しいキーボードが反応しない

質問

前のキーボードが故障してしまったので新しいのを買いました。
前のやつも新しいやつもＵＳＢで接続するものなんですが、
新しいキーボードが接続しても反応しません。
キーボードの電源すらつかないです。古いほうは反応します。
どうやったら新しいのが使えますか？再起動しても無理でした。

回答No.3

k-f3 · ベストアンサー

コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → [キーボード]の下に[日本語キーボード・・・]に [！] がある場合は右クリック　→ 削除して再起動すれば [キーボードのドライバ]として認識されます。

回答No.2

moidixmois

こんばんは。

USB接続は差し込めばすぐに認識するはずですが、
使用できないということですよね。

買ったとき、一緒にCDが入っていたと思いますので、
それをインストールしてみてはいかがでしょうか。

回答No.1

RED-NOSE

初期不良でないの？
買った店に相談しよう。
そーしよう！！