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電源が落ちません。
FMV deskpower CE11Aを使用しております。先週の土曜日から何度も試みているのですが、電源を落とすと「windowsをシャットダウンしています。」と表示されたまま、電源が落ちません。その度に強制終了をかけて落としています。解決方法は、ありませんでしょうか?
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>すべての更新終了後、アップデートを自動更新にすると電源が落ちない事が判明しました。 だとしたら、こちらが参考になるかもしれません。 http://azby.fmworld.net/support/security/information/ms200410.html
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- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
常駐ソフトを止めてみてください http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115 フリーソフトを入れていたらアンインストールして下さい。
- izumon
- ベストアンサー率46% (1117/2391)
1 それは先週の土曜日からの現象でしょうか?それ以前は、問題なく電源が落ちていたのでしょうか? 2 電源が落ちなくなる直前に、何かしたことはありますか?たとえば、何かをインストールしたとか、アップデートしたとか。
- Nayuta_X
- ベストアンサー率46% (240/511)
C ドライブをクリックしてディスクのチェック 1.ファイルシステム エラーを自動的に・・・・・ 2.不良セクタを・・・・・ を実行して 見てください。 原因は、色々あるかと思いますが、とりあえず 復旧できると思います。 W95で、マクロを走らすとメモリー不足のため 電源が、落ちなくなり なんども この手で、復旧しています。
補足
上記の事は、行なったのですが、まったく改善されませんでした。実は、会社のコンピューターで私が確認したところ、購入して一度もwindows updateをしておらず、土曜日からアップデートをはじめました。すべての更新終了後、アップデートを自動更新にすると電源が落ちない事が判明しました。自動更新をOFFにすれば電源は、切れます。どう対応すればよいのか分かりません。(ちなみにIDSN回線を利用しており、更新に相当な時間を要しました。)
- toumakoto
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日付がわかっているのでしたら、 一番簡単なのは、 ”システムツール→システムの復元” にて、症状が出る前にPCの状態を戻すのが早いです。 (症状が出てから、windowsのアップデートをされていたら、それがいたずらしている可能性が高いと推測されます。) 上記以外の場合は、ドライバの競合等起こっている可能性があります。購入時に添付されていたCD-ROMにて修復するか、もしくは、 HPからダウンロードできるようですので、ドライバをダウンロードして、修復を行ってください。
- marcos2005
- ベストアンサー率27% (47/169)
リカバリーするか修理に出すしかないと思いますよ。
- high-end
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OSを再インストールして、症状が治らなかったら電源の故障を疑ってみてはどうでしょうか。
補足
実は、会社のコンピューターで私が確認したところ、購入して一度もwindows updateをしておらず、土曜日からアップデートをはじめました。すべての更新終了後、アップデートを自動更新にすると電源が落ちない事が判明しました。自動更新をOFFにすれば電源は、切れます。どう対応すればよいのか分かりません。(ちなみにIDSN回線を利用しており、更新に相当な時間を要しました。)