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落札者から返事が返って来ません。。
ヤフオクです。 3月30日にファーストメールを送って、その時はすぐに返事が返ってきて、住所を教えてもらったのですが、振込みをその週中にすると言ったきり、プツリと連絡が途絶えました。 その後、4月7日にメールで1通、4月11日に掲示板で1通連絡をしたのですが、音沙汰なしです。 もう2週間以上連絡がないのですが、この場合落札者都合で削除しても宜しいのでしょうか? しかし、相手のアドレスが携帯のものですし、住所も教えてもらっているので、削除していいものか、迷っています。 経験者様がおられましたら、アドバイス頂けると有難いです。 宜しくお願い致します。
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#1さんの、おっしゃっている通り「落札価格の5%をシステム料」として20日締め切りですので徴収されてしまいます。 私は、15日頃落札されて、連絡は、取り合っていたのですが、急に携帯にも音信不通、自宅の電話番号が書いてあったので、電話したら 「もう何年も家に、帰って無い。何処に居るのか不明との事」でした。その時点で20日過ぎていました。 「1週間、入院していたとの事」また取引をしたいと希望してきましたが、居ないはずの電話番号と住所を書いてくる人は、信頼出来ませんし。 その事を評価に書き、次点の人に譲りました。 高額な5%だったので、クレームを言うと、クレームを言われましたが、連絡をしない落札者が悪い、システム料金は、払ってくれましたが・・・ 入院なら自宅に連絡がいくはず、連絡が無いと言う事は、命に別状なし、院内の公衆電話、携帯許可エリアからでも電話。メールできますんらね。 早めに「落札者都合で削除」です。
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- AVENGER
- ベストアンサー率21% (2219/10376)
メール、掲示板、評価から期限付きで最終警告を。 (葉書も送っていいかも知れません)
お礼
ご回答ありがとうございます。 そうしたいと思います。 ありがとうございました。
- kuramakun
- ベストアンサー率29% (45/155)
「○月○日までに連絡がない場合は落札者都合で削除します」 とでも評価欄で最後通告をして、連絡がなければ削除でいいと思いますよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 その場合の評価は「どちらでもない」をつけるのでしょうか? ありがとうございました。
- dogday
- ベストアンサー率29% (2313/7949)
早く落札者都合で取り消さないと、オークション利用料が発生しますし、次点の人が取引してくれなくなりますよ。 私の基準は、入金3日以内、発送入金確認後2日以内にしてます。1週間たって取引できなかったら、再出品にお金がかかります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 利用料が発生してしまうんですね!気が付きませんでした。 ありがとうございました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 20日締め切りですか!早めに対処したいと思います。 ありがとうございました。