私のHPに入れない方がいます。

質問

私はHPとブログを運営しています。双方とも、忍者（サムライ・ファクトリー）の無料をお借りしています。
HPの方に入れないと言う連絡を、ある方が、私のNET友のBBSを介して、連絡をしてきました。
早速、その方のサイトＢＢＳにて、詳細をお聞きしたところ、以下のようなことを確認できました。

FUJITSUノートのVista
セキュリティーは「カスペルスキー」
IE＆OEは、バージョン７（未確認のため推測です。）
ホストはadsl-west-☆☆☆.enjoy.ne.jp （☆印には、数字が入ります）

サイト（忍者です）にアクセスすると、『不明なゾーン』という表示で、ブラウザが固まってしまう。
再起動しても駄目、時間をおいてアクセスしようとしても駄目。

ちなみにブログ（こちらも忍者です）の方は、何の問題も無く、アクセスも、書きこみも出来ました。

お相手の方は、私のＮＥＴ友のＮＥＴ友人で、私が、直接その方のＰＣをいじれるような距離のところには、住んでいません。
また、自称、機械音痴のオバチャンだそうです。
その方とは、ＢＢＳへの書きこみで、対応します。

原因と対応方法を、ご教示頂けますでしょうか？
なお、不足情報があれば、確認の上提示しますので宜しくお願い致します。

回答No.1

ifuurin

Vistaユーザーさんで（ie7）だと思うけど、セキュリティ関連で＜リファラ＞の問題だろうか。
必要なプラグインをアップデートしてみるとか。
　リファラ情報に関しては、セキュリティソフトが関わってるかも。

　http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/2030

お礼

質問を立ち上げた後、お相手と（第三者のBBSを使って）色々やり取りしておりました。
我がページのコンテンツURLには入れるのですが、なぜか、TOPだけには入れずに、固まってしまうそうです。
散々説明（ご回答頂きましたリファラの他に、セキュリティーの一時停止、挙句の果てには、レジストリをいじることまで話をしましたが、どうも理解していただけないようです）
なお、該当PCの他に、XPマシンがあるそうで、そのマシンで簡単に入っていただくことが出来ました。
方法はともかく、我がHPに着ていただく事が出来ました。
ご助言、ありがとう御座いました。