ネットワーク接続ができません

質問

購入して１週間程のPCです。
ネットワークの接続が出来ずに困っています。
お知恵をおかし下さい。
無線LAN使用しています。

LANは繋がっていると思うのですが、
ワイヤレス ネットワーク接続と
ローカル ネットワーク接続が何故かうまく接続されません。

ワイヤレスの方は、
ほんの一瞬繋がる時もあるのですが、
本当に一瞬であまり意味があるのか分かりません…。
接続し直してもまたすぐに未接続、となってしまいます。

どうすれば良いでしょうか？

回答No.1

jbppx980

サポートセンターで聞いてください。
理由　　環境が不明