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Yahoo!BB8Mの接続切れ
昨年の8月にYahoo!BB8M(BBフォンなし)に加入しました。しかし、これまで接続切れに悩まされいます。路線条件は4000m、損失43dBで、見ての通り悪いです。加入当初はいろいろな時間帯に切れましたが、最近ではほとんど切れるのは夜中で、夜11時~12時くらいか、朝起きて見ると切れているという状態です。これまで40日間切れずに繋がったことが2度あります(昨年9月~11月、今年1月~2月)が、それ以外は、もって数日、あとは翌日か翌々日の朝見ると切れているという具合です。モデムの通信可能ランプ(WLK)は常時点灯していて、他の異常点灯もありません。家庭内ノイズも思い当たるものは何もありません。先日初めてサポートに電話して、症状を話したところ、回線調整(たぶん帯域調整)とモデム交換ということになりました。あまり期待していませんでしたが、何の効果もありませんでした。むしろこれまで以上に切れます。時間帯もいろいろになってしまいました。 速度は1.6~1.8Mだったのが、1.3~1.5Mになりましたが、調整量がまだぬるいのでしょうか。いや、私は帯域調整の問題ではないように思うのですが。改善がみられなければ、また別の手段を考えるとのことですが、今度は、こちらとしては何をどう言ってみたらいいでしょう。 なお、12Mへの変更なども考えられますが、月額料金が違いすぎて今は考えていません。また、有料の回線調整もはっきりとした見込みがなければむずかしいです。 加入してみてわかったのは、ADSLを使う上でまず必要なのは、ある程度のあきらめと我慢だということがわかりました。ただ、できる範囲で可能な限り手を尽くしてみるというのは当然でしょうから。
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- tsukachan
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補足
何か対策は試みられたのですか?