yahoo BB 50Mでリンク切れ

質問

２週間くらい前にyahoo BB ５０Ｍが開通しました。
速度は６～１０Ｍくらいを変動しているのですが、３０分～１時間に１回くらいリンク切れします。ネットゲームをやっているのでこれだとものすごく困ります。なにかプランを変える以外で方法はないのでしょうか？
ちなみ状況は
ＮＴＴからの距離１６００Ｍ　伝送損失２５ｄｂ
モデムの周りにノイズ源（家電製品等）はなしＭＪからモデムまでは１Ｍ位
あとはＬＡＮによる接続です。
近所で水道管の工事やなにやらで重機が多数稼働中です＾＾；
yahooのサポセンに電話してもつなぐのに15分ほどとか30分ほどとからちがあきません。
なにかいい対策法ありましたら教えてください。
お願いしますm(_ _)m

回答No.4

wtnb_h

はじめまして。
私もyahooBBをずっと使っていますが、無線LANの契約のついでに24Mから50Mに切り替えました。その時に同じような現象になり今は改善されました。
経緯からいくと長くなるので、解決した結論から。自分なりにこれが原因だったと思っています。(過去8Mのときにもなってそれと同じ方法で解決したから)
それは、NTT局内の収容回線の近くにISDNなど干渉する物が近くにあった。
対処法としては、サポートを通じて、過去にもこうなって解決したと伝え、NTT局内の回線収容替え(?)を依頼しました。
サポートを通さないとどうしようもないのでとにかく電話はしましょう。メールでやりとりよりは直接話した方がてっとり早いです。ここは繋がるまで我慢です。
NTTの工事事態は数日掛かるみたいです。
それでは健闘を祈ります。

回答No.3

fdppw

こんにちは。

早速ですが、私もYahoo!ＢＢ５０Mをこの7月から使用しています、最初は良かったんですが(線路距離３０４０ｋｍ、伝送損失３３db、速度2.4～3.2Mbps、たま～に切れる)、10月に入ってから、速度低下、つながらない、つなっがてもすぐ切れる・・・などほとんど使用出来なくなりました、今は良くなりましたが(速度2.9～3.5Mbps、ほとんど切れない)、その経験が役に立てばよいのですが・・・

1)YahooのサポートのTELは確かに繋がりにくいですが、平日の午後は割と繋がったですね。
あと私はメールでほとんど済ましました。
https://emerald.bbtec.net/
遅くても24時間ぐらいで返事は来ました。
2)モデムの電源と切って、30分ぐらいしてから繋ぐ。良くなる事も有ります。
3)モデムのLEDランプの下のリセットスイッチ(一番下)を1～3秒押す。
4)モデムに繋ぐモジュラーコードを出来るだけ短くする、私は20cmのシールドタイプに交換しました。
5)モデムの電源コードにフェライトコア(雑信号防止用)の装着。（量販店で2個で800円だった）
6)Yahooもまずは回線調整をしますので、3～4日は様子を見てください、しかし良くなる事も有りますし、かえって悪くなる事も有ります。私は4回しましたが、良くなったのは1回(300Kbpsから1.7Mbps)、あとはかえって悪く(ほとんど繋がらない、繋がってもすぐ切れる)なりました。
7)回線調整で直らないと、次は電話局内の接続変更工事(名前は違うかも?)をします(無料、ただし工事まで10日ぐらい掛かります)。
工事後3～4日ぐらい様子を見てください。
私は結果的にはこれで良くなりましたが、最初はほとんど改善しないので諦めていたのですが、4日目ぐらいに急に良くなり現在に至ります。
工事の状況はMy.Yahooのページから見れますので、調整中ならしばらく様子を見てください。

ま～、ADSLは周囲の影響を受けやすいので、完全には安定しないようですね、回線調整なども賭けの部類に入るし、速度を下げても安定するもんじゃないと、つくづく今回判りました。

では！

回答No.2

ascil

以前OCNの時は回線調整で少し改善しました
Yahooもたぶん回線調整してくれると思います。
少し速度が遅くなります、サポートセンターに電話する必要がありますが・・・
リダイアルしてハンズフリーで繋がるまで横になって
気長に待ちましょう！！
それ以外にはノイズ対策グッズで多少は改善されるかも！？
キャリアを変えて26Mにする（OCN、ぷらら、など）

回答No.1

tuginosuke

光に替えた方がストレスないですよ。

補足

田舎なので光がまだ提供されてないんです・・・orz