パソコンがおかしい・・・

質問

PCを起動するとなぜかすごく重いです。
そのまま待っていたら、＜dynabookランチャー.exe-Configuration Erorr＞というのが出ます。それでOkを押しました。そしたら、次は、＜dynabookランチャー.exe-共通語ランタイム　デバック　サービス＞がでます。（処理ID＝0×940(2368) スレッドID=0×944(2372))
これは何なんですか？？？すごく困っています・・・
↑と関係しているのかもしれませんが、ハンゲームのゲームをやろうとすると、ファイルチェックのところで止まって、エラー送信の画面がでます。送信を押すと問題の原因はHardware (disk drive)ですとでます。これがアドレスです・・・http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/1163/ja/5.1.2600.2.00010300.2.0?SGD=5a84a9ad-131e-493a-a43a-c34f41238398
だれか直し方知りませんか？僕１４なので優しくお願いします。

回答No.3

violet430

チェックディスクを修復オプション付きで実行してみて下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307

回答No.2

nature345

こんにちは　パソコンの性能は最近のよいものですね
　購入されてから、主にゲームですか？　いずれにしても
エラーですから、メーカーに問い合わせてみてはいかがでしょう。
＜dynabookランチャー.exe-Configuration Erorr＞

http://dynabook.com/assistpc/index_j.htm

http://dynabook.fresheye.com/dynabook/index.php#MAIN

お礼

ありがとうございます

回答No.1

FEX2053

あなたのPCは東芝DYNABOOKのどれかだと思うんですが、できれば正確な
型番があったほうが色々と分かりやすいです。筐体をひっくり返すと
多分裏側に「型番」を書いたシールがあると思いますので、まずは
それを書き込んでください。

で、あなたの書き込みだけから判断すると、

>＜dynabookランチャー.exe-Configuration Erorr＞
こいつは、起動時に「dynabookランチャー」関係の何かのファイルが
壊れているというメッセージです。ですので、Dynabookランチャーに
登録されているファイルを直せば何とかなるんですが・・・

>ゲームをやろうとすると、ファイルチェックのところで止まって
こちらも、何かのファイルが壊れているというエラーですね。
URLからもそう言ってます。

以上と「起動に時間がかかる」という点から、どうもＰＣ内のファイル
があちこち壊れているんじゃないかと推測できます。ただし、これだけ
では、ハードディスクが物理的に壊れているのか、内部のファイルが
論理的に変になってるだけかは判断できません。

一番いいのは、一旦ハードディスクをフォーマットして再インストール
することです。これで直ればオッケー、直らなければメーカー修理と
言うことになりますので。

なお、動いているうちに大事なデータをバックアップしておくのは
言うまでもありません。ハードディスクの物理的な損傷の場合、
ある日突然起動しなくなることもありますので。

お礼

定番分かりました
PQF20573LS