ヤフーオークションでの取引

質問

５月の初めに原付を落札し、最初の通知メールはすぐにきて、入金をしたのですが、それ以降はこっちから催促をしないと全く連絡が来ず(まだ発送は無理ですか？等の質問です)、２週間位経過し、突然自賠責等の書類が着払いで送られてきました。そしてさらに２週間が経過したので我慢しきれず、連絡したのですが返事が来ませんでした。
　そして昨日、運送会社から原付が届いたことを知らされたのですが、それは指定した支店とは異なり、私１人では取りに行けない所でした。だからすぐに取引先に電話して、違うという旨を伝えたところ、「指定した支店はすでになかったので、勝手に住所から一番近い所にしました。そのとき電話したけど出なかったので…。」っと言われました。こっちが、「でも取りに行けませんし…。」など、少し不満を言うと、強気に「じゃあどうしてほしいんですか？」っと言われました。私はどうしようもないと思い、何とかします、っと答えたものの、もうこの取引先と取引をするのが嫌になってしまいました。本来ヤフーオークションは、メール取引だと思いますし、電話に出なかったからといって、何の連絡も無しに勝手に指定外の支店に送るというのはどうなのでしょうか？？
　相手に不安がいっぱいなので、もし出来るものなら、その取引をキャンセルし、代金を返してもらいたいのですが、それは可能でしょうか？名古屋までの送料を含め、100％返してもらうことは可能でしょうか？
　法律の分野かどうかは分かりませんが、回答をよろしくお願いします。

回答No.3

angelbeby

やはり１００％全額返金は無理でしょう。それでもお金を返してもらいたかったら
送料を支払った金額から差し引いてもらいその金額が返ってくるくらいでしょう。
指定した支店がちゃんと営業しているかどうか確認しなかったあなたにも落ち度は
ありますし。。。

回答No.2

tougarashi

ネットオークションはあくまで個人間取り引きですので・・・。
通販のような感覚ですとトラブルになります。

高額の送料も考えると100％返金は無理っぽいですね。
返事の遅い人もいます。誠意のある人なら、高額の取り引きの場合こまめに
連絡してくるとおもいますが。
物が壊れていたりしても、商品が届いた時点でヤフーは取り引き成立と
みなしますのでお気をつけ下さい。届いたものがちゃんと使用できるもの
でしたらOKと思うしかないのではないでしょうか？

トラブルになりそうなとき、押しが強くなるのは自己防衛なのでなる人は
多いと思います。

回答No.1

toagoo

基本的に、１００％の返金は無理ではないでしょうか？？
あなたも、ミスを犯してますね。　実在しない支店に　、ステーション留めに
してしまったのですから。

それと、大きい荷物を、自宅か勤務先に　配送しなかったの？？

それにいまさら、　キャンセルを受けるのに合意しないのでは？

メール取引は、　自己責任ですので、　商品に不具合無ければ　、
落札側のキャンセルは認められないかも？？

最前の策は、　あなたが　往復の送料を持つので、
キャンセルをお願いするしかないでしょう！

中古の機械物は、トラブルが多いので、　安さに釣られて手を出さない方が、
良いよ。

名古屋なら、　クルクルなどのリサイクルの本や、スーパーの掲示板で、
直接取引が　お勧めです。

補足

回答ありがとうございます。
　支店が実在しないことを確認しなかったのは私のミスですが、相手が２～３の支店を言ってきて、その中から選んだので、相手のミスだと思うのですが。
　自宅まで届けてもらえる運送会社を自分で調べて、指定するのが最善でした。相手から運送会社を指定され、それを受け入れたのも私の落ち度ですね。今回のことで１つ学んだように思います。前回、取引した人がとても親切な方だったので、ネット取引を少しあまくみていました。
　まだ、どうしようか決断はしていませんが、キャンセルを考えに入れつつ、連絡を取ってみようと思います。せめて復路分の送料負担だけで済ませることが出来るといいのですが・・・。