PCがうまく起動しません

質問

タイトルのとおりで起動させようとすると青い画面と謎の白い文字が出てきます。なんとかセーフモードでなら起動することができますが、
いかんせん不便ですし、なにより不安です。
何とか原因がわかればよいのですが何とかならないものでしょうか？

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

セーフモードで起動できるならデータをバックアップしてパソコンを再セットアップして下さい。

お礼

回答ありがとうございました。このPCは家族共用なので一応家族の了承を得てから試して見ます

回答No.3

sakusaku9999

セーフモードで立ち上がるのなら、マイコンピュータから問題のハードディスクをマウスの右クリックで選択→プロパティ→ツールタブを選択し、チェックボタンを押し、ファイルシステムを修復を選択して、再起動してください。チェックディスクユーティリティが起動し、システムファイルを回復可能であれば修復してくれます。
または、スタートボタンからファイル名を指定して実行（Ｒ）orコマンドプロンプトを選び、chkdskと入力しても同じようにチェック機能が働きます。拡張機能を使うには、chkdsk /？と入力すれば細かく指定できます。

または、
再度スタートボタンからファイル名を指定して実行（Ｒ）を選び、sfc /scannow　と入力して、保護されたシステムファイルのチェックを行ってもいいでしょう。
参考ＵＲＬを閲覧できるのなら、回復コンソールを使用してコマンドにて修復できるかもしれません・・・。

参考URL：

http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060531_xp_eight_commands/

お礼

回答ありがとうございました。回復コンソール、今度試してみようと思います

回答No.2

Willyt

システムに問題があった場合にはセーフモードで立ち上げ、立ち上がったらすぐに再起動をかけると正常な画面で立ち上がる筈です。それがダメで『謎の白い文字』が出るならこれはちょっと怪しいですね。ウィルスに感染している可能性があります。セーフモードでもセキュリティソフトが立ち上がるようなら、これでウィルスチェックを行なってみて下さい。症状が治るかも知れません。

お礼

回答ありがとうございました。ウイルススキャンしてみたところ、どうやらわたしのPCはウイルスに感染してるようでした。

回答No.1

redhot1173

OSは何でしょうか？

Windows2000、XPなら起動時にF8を押すとセーフモードで立ち上げることができますが、セーフモード以外に、「前回正常起動時の構成」を選ぶといいかもしれません。

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/119lkgc/119lkgc.html

お礼

お早い回答ありがとうございます。OSはXPのHome Editionだとおもいます。言われたとうりにやってみたのですがやはり青い画面が出てきてしまいます