【１００円ショップ】で・・・

質問

先日、某【１００円ショップ】で女性用ソックス（ハイソックス　22～24cm）を見つけました。
スクール用にぴったり！！！と思ったのですが、サイズが？？と思うくらい大きい・・・。
その時は気のせいとも思い、１００円だし買って帰る事に。
中２の子供にはかせると大きすぎてソックスのかかと１つ分がポッコリ
あまっていました。
実はサイズ表示が女性用にも関わらず実物は男性用サイズだったんです。
１００円だからと思ってみても、すごく気に入ってしまったので
間違っているなら「交換してもらえるかな・・？」と思って店員さんに
尋ねると「ハイソックスだからサイズが大きい」とか
「ちょっと大きめサイズ」とか、しどろもどろで
言い訳も苦しいし、交換もできなく。

勿体ないのは、サイズがあえば１０足位まとめて買ってもいいくらい
かわいいクローバー刺繍のソックスだったからです。

確かに１００円なんですけど、皆様はあきらめますか？
１００円だからといっても捨てるお金ではないだけに
疑問が生じました。

回答No.1

piyopiko · ベストアンサー

いくら１００円でもサイズ表記が明らかに違うのであれば、お店のミスですよね・・・。
大きめサイズなら「大きめサイズ」と表記されていないとまずいのでは・・。

私ならクレーム入れちゃうかも。
そのお店にお客様相談室とかありませんか？

お礼

そうなんです！いくら１００円でも・・・って言うところが
自分自身でもなんだか腑に落ちなくて。
自宅から会社への道の途中でも何件か同じショップがあるので
見て回りましたが、サイズ表記と実物が合ってないんです。
だから店員さんに尋ねてみるとうろたえながら
「ハイソックスだから大きい」←なんかおかしくないですか？
「大きめなんです」←さっきと違う！
「こういう物なんです」←ええっ！

ＨＰ見つけたので問い合わせしてみようかと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.7

yappazura

もう一度言ってみてもいいかもしれませんが、期待は薄いですね。
わめけば変えてもらえるかもしれませんが、これからも利用されるなら、しない方がいいと思います。

小さいサイズが販売しているのであれば、次からは小さいサイズを買えばいいと思います。
買ってしまったものに関しては、つま先を縫ってしまえば済むのでは。捨てるのはもったいないですし。

お礼

購入してからしばらく経つので返品・交換は望んでいません。
ただ、サイズはともかくとして品物は品質もなかなかだし、
ワンポイント刺繍も良くてまとめ買いしたくなるほどです。
「小さいサイズ」があればそれこそ買うのでお店を転々としました。

１００円ショップは好きで良くお世話になっているんですよね～！
すごく気に入った商品は１０年以上前に買った物でも健在ですよ！
だから店員さんに尋ねてみて、うろたえながら
「ハイソックスだから大きい」←なんかおかしくないですか？
「大きめなんです」←さっきと違う！
「こういう物なんです」←しまいにはこれ？ええっ？
こういった言葉が残念でならなかったんです。
１００円だから、いち消費者の声くらい受け流す姿勢なのかと。
そして消費者である皆様は普段１００円ショップでのトラブルは
どうされているのかと、ふと疑問になったので質問をしてみました。

ＨＰでちょっと問い合わせをしてみようかと思います。
商品規格が改変されて正しいサイズ(もしくは小さなサイズ）
が正規に販売してくれたら嬉しいなあ・・・
あ！もちろん捨てませんよ！はきますから！！

ご回答ありがとうございました。

回答No.6

noname#32359

サイズ表示が、女性用ソックス（ハイソックス　22～24cm）と
なっていたのなら、店長に言って交換か返金を求めます。
一回履いてしまったので、どう取るかは店長の判断でしょうけど。

お店が表示間違いをすることはあるとは思いますが、それを信じて購入し使ってしまうことはあると思うので
お客が悪いってことはないでしょう。

ちなみに家の近所の100円ショップでは、サイズのあるものを買うとき
レジで店員さんが、サイズの確認してくれます。
お客が「はい、いいです」と返事をしたら、会計になります。
お店や、店員教育が違うかもしれないですが、参考までに。

お礼

表示違いやサイズ違いはあるかもしれませんね。
ただサイズ表記と実寸がかみ合っていないと店員さんも指摘を
受けない時にはわからないかも・・・実寸と言うより規格かな？
規格が正しい物を作っていただければとても良い商品だとも
思い、店員のうろたえながらの「こういうものです」には
残念でなりませんでした。

購入してからしばらく経つので返品・交換は考えていません。
※洗えば「縮むかも・・・」と試しましたが、結果デカイままです（笑）
商品自体の規格が改変されればうれしいんですけど
ＨＰで問い合わせてみようかと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.5

noname#76956

男性用サイズというのはどうして分かったのですか?それが本当なら、返品可能でしょう!こちらは女性用として買ったのですから、それと違うものであるならば、一度履いたって関係ないと思います。私なら、取り替えてもらうか、返金してもらいますね!例えば、こちらがサイズを確認しないで買った場合は別ですが・・それより、それどこの店なのでしょう!うちの子供足のサイズが大きくて・・苦労してるんです。

お礼

男性用サイズは隣に陳列されている男性用のソックスと照らし合わせました。
あまりのジャストサイズぶりにこちらが焦りました。
勿論、他の女性用と照らし合わせたら大きさの違いが歴然でした。
お店はキャン☆ドゥです。足のサイズが大きい方にはぴったりかも
知れません、お試しあれ！
サイズが大きいなら小さいサイズもほしいです。
色は紺色・黒がありワンポイントの刺繍はクローバーとチューリップ
がありました。他には無地のハイソックスもありました。
あっ！表示はハイソックスですが足のサイズがピッタリなら
もしかするとハイソックスには短いかもしれません。
全体的な長さはハイソックスでしたが「かかとに合わせて履くと」
ひざ下まで伸びませんでした。
サイズがあえばまとめ買いしたかったんですよね～
だからこそ店員の言葉も残念だったんです。

ＨＰでチョッと問い合わせでもしてみようかと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.4

pinkaoking

一度着用してしまったものを返品交換は難しいのではないでしょうか？

そのまま捨てるのももったいないですし
サイズの合う方へ譲るなどされたらどうでしょうか？

お礼

サイズが？だったので一先ず試着させたら「かかと1つ分がぽっこり」
出てしまって、その大きさにビックリしたんです。
幸い？お洒落にはまだ興味がないらしく、新しいソックスを
喜んではいています（私からみると「後ろ変だよ～！！」ですけど）

捨てるのはもったいないので当面は家用ソックスにしました。
ご回答ありがとうございました。

回答No.3

times3

かかと一つ分ということは３０ｃｍぐらいあるのでしょうか？

それだったら、表記してある（22-24cm）とあまりにも違いすぎるので返品（返金）もしくは交換を求めますね。男性用でも女性用でも長さがｃｍで書かれているのであれば、それほど違う事はありません（男性用でそのサイズだと子供用ですが(^_^;）

たとえ100円であろうが、表記された物と内容が違うのですから。

何も書いてなくて、ならあきらめます(＾＿＾;

お礼

子供の足のサイズは２１．５センチ位で女性用サイズ（２２～２４センチ）
はわずかに大きめだけど普段から履くサイズです。
今は女性用でも２３～２５センチ用がありますから、それならそれで
すぐ判断できます。
規格そのものが間違っているのではないかと。

１００円ショップが好きでいつも行くんですけどね～。
規格さえ合っていれば良い商品だと思うんですよ～。
ＨＰでチョッと問い合わせしてみようかと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

Hotcurry

商品に男性用の記載はなかったのですか？交換して欲しいのなら、普通にレシートと商品を持って行って説明してみてはいかがですか？店長とかを読んでもらってみては。

お礼

最初は間違って買ったのだと思い、サイズを確認したんですが
確かに女性用ハイソックス（２２～２４センチ用）でした。
後に店頭でも確認してみると、どうもその製造元はみな同じ作りで
つま先～かかとにかけて大きい・・・。

店員の「こういう物です」に“１００円だから・・・”が
読み取れて、皆様だったらどうするかと気になったんです。
商品自体かわいかったので、たかが１００円されど１００円になりました。

ＨＰを見つけたのでチョッと問い合わせしてみようかと思います。
ご回答ありがとうございました。