サイトにつながらない

質問

はじめまして。
この度は質問にお目を通していただき、ありがとうございます。
早速ですが質問をさせていただきたいと思います。

PCを起動し、WEBサイトをInternet Explorerで閲覧しようとしたところ、ページを表示できません。と表示されてしまいました。
接続などが不十分なのかと思い確認したのですが、メッセンジャーなどではログインできているのでオフライン状態ではないようです。
いま、別なPCから書き込みをさせていただいています。
自分では何もした覚えはないので非常に困っています。
どうぞ回答のほうをよろしくお願いいたします。

回答No.1

kusa_mochi

メッセンジャーでログイン出来ているなら、パケットは外に出ていると思われるので、ハード障害の可能性は低いと思う。

となると、ソフト側の問題になる訳だが

　・ファイアーウォールソフトでブロックされている可能性が無いか確認
　・メールの送受信が出来るか確認
　・IPアドレスを使った場合に同様にアクセス出来ないか確認
　　( http://203.216.235.201/ でYAHOOのトップページにアクセス出来る)

などの作業を行い、問題箇所を切り分ける必要があると思う。