「商品お取替券」ってなんでしょうか？

質問

ある事情があり、このたび有名デパートから「商品お取替券」を貰う事になる
展開になりつつあります。

しかし今まで使った事のないものなので、どういった性質があるのやらさっぱり
分かりません。

デパートに詳しい方、「商品お取替券」とはどんなものなのか、教えてください。
よろしくお願いいたします。m(._.)m ペコッ

回答No.1

kinkonkan · ベストアンサー

はーい
私はデパートお仕事歴14年になります。
「商品お取替え券」とは・・・・・
現金で購入された商品をお客様が返品に来た際
また　自店でお買い物いただくための
商品券みたいなものですね。
確か・・・・お釣りも　出たと思いますが???
返品の理由が　明らかに　店側に落ち度があるなら
現金で　返してくれると思います。
「商品お取替え券」には有効期限がないと思うので
よく買い物をするデパートでしたら
損した気持ちには　ならないと思います。
「商品お取替え券」で　買えないもの
ビール券やテレホンカード　クレジットカードの年会費
などには　使用できなかったと思います。
ん・・・・・　こんな説明で　いいのかな?

お礼

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回答No.3

masanao

結構「商品お取替券」を”金券”と勘違いされる方が多いのですが、金券とお取替券は考え方が違います。利用の仕方は同じなんですが(^^;

お取替券はあくまで「○○円分の商品と取り替える」権利を持った紙です。
なので、おつりはでないと思います。

ちなみに、デパートオリジナルの金券「○○百貨店商品券」はおつりが確か、でたと思いますが、クレジットカード発行の金券はおつりがでません。

お礼

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回答No.2

Rikos

想像の範囲ですが、通常の『商品券』はお金を払って購入されたものですが、対価を払わないでデパート側が金券を発行する時には、『商品お取替え券』というのではないでしょうか？

例えば、某有名デパートでは、ポイントを貯めるとそのポイントに対して『商品券』が貰えます。

また、積み立てをすることによって、1ヵ月分の『商品お取替え券』をもらえるデパートもあります。

http://www.card.co.jp/stdepab2.html

上記サイトの例ですと、一定の積み立てが終わると3000円ないし5000円の『商品お取替え券』が貰えます。

通常の商品券と同様に、そのデパートで使えるものだと思うのですが・・・。

参考URL：

http://www.card.co.jp/stdepab2.html

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