ベストアンサー 通報していいですか？ 2007/03/26 21:47 「十分な説明をしない行為」で通報していい？ 本文が一行 ・１９９０年出版 作者ＯＯＸＸ 画像参照 質問をしても返ってこない そのまま４日すぎ落札したら やっぱり一方的に 定形外料金と合計と振込先がきたのみ・・・ みんなの回答 （3） 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー hotoyo ベストアンサー率36% (8/22) 2007/03/26 22:15 回答No.2 通報してもだめです。 通報したら逆にいたずら入札・落札として違反申告される恐れあり。 今度からは入札する前に違反申告した方がいいですよ。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 その他の回答 (2) akkun542 ベストアンサー率60% (57/95) 2007/03/26 23:10 回答No.3 通報するのはお門違いですね。 入札するかしないかはあなたの自由だったわけです。 で、入札したわけですから、あなたは相手の説明に納得したと見なされても仕方ありません。 これはどう考えても悪いのはあなたです。 質問に返答が帰ってこなかったら入札しなければ良かっただけなのですから。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 aapple ベストアンサー率12% (19/157) 2007/03/26 21:49 回答No.1 なんで、そんな物のオークションに参加したのですか? クレーム付ける為なら参加しなくてもクレーム付ければ良いのに 質問者 お礼 2007/03/26 21:54 １０点ほど同じものがあったのですが一番安かったので・・ 質問の返答がこないまま最終日になったの入札しました 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスネットショッピング・通販オークション 関連するQ&A 定形外郵便について こんにちは、質問です。 オークションで落札をしたので振込に行くところです。 ＣＤ数枚なんですが、ゆうぱっくと定形外郵便のどちらが いいかと出品者さんに聞かれ、定形外郵便にしました。 しかし、よくわかりません。 どうやら定形外郵便で私が落札した品だと580円らしいです。 その金額は例えば発送が、千葉→東京でも同じなのでしょうか？ それと、送料は落札者の私が負担なのですが 商品料金と一緒に振り込むのでしょうか？ それとも品が届いたら引き換えに送料を払う形なのですか？ 教えて下さい！すみません、知らないもので・・。 よろしくおねがいします！！ オークションで出品した物の発送 オークションで、初めて出品してみました。 無事に落札してもらえたのですが、発送の仕方が分かりません。 片方は既に振込みを済ませて頂いています。 定形外で送って欲しいとのことでした。 もう片方は、郵便振込のメール便でお願いしたいとのことでした。 それと、送料に関しては、落札された商品の価格＋ メール便ならメール便でかかる料金をプラスすれば良いのでしょうか。 全く無知な状態なので、宜しければ詳しく教えて頂けると 助かります。 宜しくお願いいたします。 ヤフーオークションでの送料について ヤフーオークションでの送料の質問です。 落札者です。本文に記載のなかった、送料着払い発送とのことでしたので、安価なメール便・定形外郵便での発送をお願いしました。 「定形外などの場合、送料は390円になります。ただし、前後する場合はご容赦してください。」 とのことで、振込みをし、すぐに商品は届きました。 届いたら、長形4号の封筒でのヤマトメール便でした。 調べたところ、メール便だと160円、110グラムでしたので、定形外郵便で200円ではないかと思います。 重量の前後での料金差でしたら、かまわないのですが、少し不快なので、出品者に連絡しようかと思っています。 発送手数料込みということで認識すべきか、もしくは小額なことなので、言わない方が良いのでしょうか。 どうか教えてください。 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム 商品説明にあった送料と違う ヤフオクで落札した側です。 商品はDSソフトで子供がお小遣いを貯めて欲しいと言ったものです。 小学生なので、商品代、送料、振込料がかかることを説明して私が落札しました。 商品説明欄には「送料 メール便、定形外郵便１８０または、着払いのみでお願い致します」 と記載されていました。 落札後こちらから住所とメール便でお願いしますとナビに入れると、出品者から「落札代金プラス送料一律200円になります」 と。 差額は確かに数十円のことなんですが、最初から一律200円と書かれていてメール便と差額が出ても文句はありませんが、説明に書かれていても落札者側がきちんと事前に質問しておかないといけないものなのでしょうか？（落札でしか利用しないので） 子供がお小遣いで購入するから合計金額の違いを説明しなきゃいけないので、何故記載と違うのか教えて頂けますかと質問をしたら「わかりました。送料は180で結構です。宜しくお願いします。」 これって私が値切ったかのように読めたんです…私の質問はおかしいことだったのでしょうか？ 今まで梱包でサイズや重さが変わって金額が上がったりとかはありましたが、料金表にない額を言われたのは初めてだったので…。 メール便も80円、160円、240円なので、何故180円と言われたのかもさっぱりです。 発送してから入金金額の不足に気が付きました オークションで商品を落札されたあと、発送が済んでから、振込金額の不足に気づきました。 落札者はゆうパックを指定しており、ゆうパックの送料は800円でした。 落札金額は1300円です。 振り込まれたのは、1900円で、２00円不足していました。 振り込まれた金額からみて、ゆうパックの送料ではなく、定形外の送料を商品代金とプラスして振り込んだと思います。 発送前に、きちんと入金金額を確認していなかったこちらに非があると思いますが、 ゆうパックを指定しておいて、定形外の料金しか振り込まないことに、不満です。 このまま何も伝えずにいるか、料金が足りないことを伝えた方がいいのか、迷っています。 何か助言をいただけると助かります。 宜しくお願いいたします。 定形外郵便物、３辺のサイズの制限は？ 以前定形外郵便を使ったところ、品物の３辺の長さをメジャーで計測され、サイズがあまりにも大きすぎるので定形外では送れないといわれたことがありました。（苦肉の策で、半分に折ってなんとか発送しました） オークションで出品したものが落札されたのでまた発送の作業があるのですが、今回もまたサイズが大きく３辺の合計が１３０ｃｍほどあります。（一番長いところで６０ｃｍです） 郵便局の定形外料金案内ページを見ても定形外の規格が載っていないので、どなたがご存知の方がいましたら教えてください。おねがいいたします！！ 定形外は モバオク モバペイ 発送しなかったら 入金されているのに発送しなかったらペナルティーなどになりますか？ またならない方法はありますか？ 相手には未着通知で返金してもらうよう言いました。 郵便振込で支払い直してもらっています。 初めから相手自ら郵便振込、定形外の料金設定でした。 この商品のモバペイ支払いはゆうパックで発送するよう説明でも記入しています。 しかし間違えて定形外選択で(料金が定形外料金しかない)モバペイ支払いしてしまい送れません。 予定どうり普通に振込してもらい未着で返金とゆうかたちにしましたが、これって私がペナルティーになるんですか？ 取引履歴に残ったり。 それか、モバペイで進めて、足りない金額を郵貯から貰って、郵貯の中から多い分返金すれば良いですか？ ヤフオク 郵送料金について ヤフオクで商品を出品しました。 年末年始だったので 郵便局で料金を確かめずに 定形外 ゆうパック対応と表示し出品しました。 よくよく調べてみると 大きさが１２０センチなので 定形外では配送不可能のわかりました。 私の落ち度なのですが 落札者にどのように説明すればいいのか よきアドバイスお願いします。 定形外 代引きについて 今回、発送方法は定形外での代引き、支払い方法ぱるる口座への振込みという取引を行うことになりました。 私は、落札者様に落札価格＋送料＋代引き手数料＋送金手数料の合計金額をお伝えしました。 しかし、落札者様から「代引きはおかしいでしょう？先に口座に振り込むので」といメールを頂きました。 これはどういうことなのでしょうか？ 代引きなのに先に振り込むということは可能なのですか？ 先に口座に振り込まれた場合、私は落札価格以外に何を落札者様に請求すればよろしいのでしょうか？ オークションで送料の差額 先日、オークションで品を落札したのですが、 当初、メール便で送ることになっていて（大丈夫？とは確認しました）、その料金を含み振り込みました。 本日、メール便がダメでしたので、定形外で郵送といわれました。 とても感じのよい取引ができています。 メール便 １４０円 定形外 ２４０円 送料のことは何も言われませんでした。振込みは、郵便局まで行けば手数料なしで払えます。（郵便局の通帳同士のキャンペーンらしい） あなたなら、１００円振り込みますか。 ちなみに品が届いたら、料金を確認して振り込もうかと考えています。 ヤフオク 入金され発送方法を納得してもらえない ヤフオクの出品者です。 商品ページに ●発送方法 ゆうパック（持込割引有り）：80サイズ 定形外郵便(250g迄)240円＋特定記録160円：400円 エアークッションには包まずビニール袋に入れます。 上記以外の発送方法には対応していませんのでご了承ください。 支払い方法は、Yahoo!かんたん決済・ゆうちょ銀行・三井住友銀行・楽天銀行 と記載しています。 オークション終了後、私が取引ナビから連絡をしましたら、「入金しました」と取引ナビに 連絡がありました。落札金額と定形外郵便240円の合計金額です。Yahoo!かんたん決済でした。 こちらが求めていた情報（振込み方法・振込み予定日・発送方法など）をまず連絡してから 振込み金額や金融機関への振込みの場合は口座を私が知らせてから、入金してもらうものだと 思いますので驚きました。Yahoo!かんたん決済は使うのは考えものですね。 私が「振込み金額をお知らせしてから振込みしてください」と記載しておけば良かったですね。 私は定形外郵便の場合、特定記録をつけない発送はしていませんし、400円を入金してもらいたいと思っています。 「特定記録などいりません。定形外郵便(250g迄)240円で送ってください」と取引ナビに 連絡がありました。 どのような文章で連絡したらいいか教えてください。 評価は200台で、数ヶ月前に「非常に悪い」が１あり、コメントには「落札者様は、出品欄の説明をご自身の都合の良いように解釈し、クレームをなさいました」とありました。 よろしくお願いします。 落札者が送料のみ振り込んできた・・・ 100円で品物が落札されました。 相手の落札者は評価が500台でマイナス45以上ある人で いやな予感がありました。 私は取引ナビにて 「送料は390円です。お品代と合計してお振込みお願いします」 と書いたら、その「390円＝振込み額」と向こうが確信犯的に 解釈したふりをして、送料のみを（わざと）振り込んできました。 「すみません、商品代が振込みされていないようなのですが」 と言ったら、その「すみません」部分＝私の書き方に非があった ことを認める謝罪でしょ、トラブルにする気か？ と向こうは言ってきました。 すみませんという言葉は、決して私の書き方が悪かったと 認める意味ではなく、「何かお間違えになってませんか」と やわらかく言い出すための「すみません」という意味で そう書いただけです。 （知らない人に街で道を尋ねるときのニュアンスの「すみません」） 評価が500以上ある人なので、定形外の送料については よく知っているはずです。つまり、相手は自分が 100円で品物を落札したことはもちろんわかっていますし、 振込み額が390円なんだから、290円の定形外など 存在しないことは知っているはずです。 なのに「（私に言われたとおりに） 390円振り込んで何が悪いんだ」と言っています。 明らかに私の書き方を悪意的に解釈しています。 意地でも商品代を振り込む気がないようです。 マイナス45以上の男性です。 どうしたらいいでしょうか。 ネットオークションのやり方教えて？：初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム 大きなしみありました、返金について こんにちは 今日オークションで落札した商品届きました。 みたら大きなしみ、小さな破れありました 商品説明には「しみ」「ほつれ」なしです 見落とした場合はご容赦下さい ノンクレ、ノンリタでお願いしますと書いていました 私はこんな大きなしみと穴を見落とすはずがないと 画像付でメールで連絡したら、 現実に見落としたもので、故意ではないといわれました とりあえず返金してほしいので、返金を要求したら 落札金額と送料は負担します 私から出品者への返品送料は負担してくださいとのことです。 私は説明欄と違うから、全額返金（商品代金と往復の送料、振り込み料金）して欲しいというと そんな一方的である、取引は中止、返金もしません、連絡もしないとメールが来ました。 評価は非常に悪いにしていいですか？ 私が間違っていますか？ 間違っていたらご指摘下さい。 安く売るのは違法ですか？ 落札金額よりも安い値段で取引する行為は禁止行為でしょうか？ 例えば3万円で即決で出している商品が売れないので25000円にしたい場合、 必ず再出品しなければいけないのでしょうか？ 本文で25000円で売ると追加説明して3万円で落札してもらって実際は25000円で売るのは違反でしょうか？ なお出品者の手数料が高くなることは了解済みとします。 楽天オークションでの落札を考えています。 この度、楽天オークションでの商品落札を考えているのですが、楽天での落札は初めてなものなので料金について教えてください。 次のような場合、かかる手数料と合計料金はどのようになるのでしょうか。 商品価格2,000円 送料650円 匿名配送 楽天あんしん決済サービス コンビニ決済or銀行振り込み お願いします。 定形外郵便 郵便事故が起こった際出品者はどうすれば？？ 出品者です。常時かなりの量を出品していて、評価は１０００ちょっとです。 先日定形外郵便の郵便事故があったらしく、落札者側が郵便局に事故の問い合わせをし、その報告が、「配達担当の郵便局員の方も一緒にいらして、その方もそのような郵便物の記憶はないとのことです。 誤配達されたとしても、もう戻ってきていい頃だが・・・とも言ってました。実際、定形外だからといって、中身の破損や汚れなどはあっても 郵便物そのものがが紛失することはほとんどないそうです。 (郵便局員の意図的な行為を除いて）」というメールが来ました。 私が出品者側で以前に１度郵便事故があり、結局荷物は見つかりませんでした。 この落札者に対して私はどうすれば良いでしょうか？ 発送はゆうパックか定形外郵便か落札者に選択させています。 もちろん、定形外郵便は保証無し、責任を取ることは出来ないという説明書きも付けています。 支払い方法？ 出品者です。商品説明欄へ「定形郵便無料」その他の方法は有料で出品しましたが、配送方法を選択欄へ入れるとき「定形郵便無料」をつけるのを忘れて出品してしまい、すでに入札者がいますので出品取り消しはしたくありません。この場合落札者が「定形郵便無料」を選んだ場合どのように支払っていただければ良いですか？ たぶん取引ナビで送料を連絡するとき、有料の料金しか表示できないと思いますが それを0円に直せますか？ オークションで、入札前に読むことになっている『注意書き』に、「小物は定 オークションで、入札前に読むことになっている『注意書き』に、「小物は定形外郵便で発送」、「定形外郵便の送料は一律200円」、「同梱可」、「『オークションの説明文』に記載がある場合は、そちらが優先する。」と載せている出品者（ショップ）から、同じ小物を２点落札しました。 私は商品代金150円と送料200円とで、合計350円を支払うつもりで落札しましたが、出品者からは、 「送料 400円（200円×２通）で良ければ、定形外郵便で発送する」との連絡がありました。 商品自体、同梱出来ない筈はないのですが、一律料金の200円にすると、出品者に送料の一部負担が生じる為、「200円×２通」と言ってきたのだと思います。 私は、「『注意書き』に書かれているので、送料200円で送って欲しい」と返事を出しましたが、「定形外郵便での壊れ物の発送はお断りしている。宅急便で発送するところを、安い送料を希望されたので、定形外郵便送料400円を提示した。」との返答で、「定形外郵便か宅急便での発送になるが、どちらが良いか？」と訊いてきました。 ＜商品はガラス製ではありますが、壊れ物といっても子供のおもちゃで、価格からもお分かりになるように、補償の付く発送方法で送る程の価値があるような物ではありません （ちなみに、床に落としたことは何度もありますが、割れたことは一度もありません）。 実際、安価で割れにくい物の場合は、定形外郵便での発送を希望する方は少なくないと思います。＞ 『注意書き』や『オークションの説明文』にも、「壊れ物は定形外郵便での発送はしない」ということは一切載っていないのに、「定形外郵便発送・送料 400円」と連絡をしてきた後で、そのようなことを言ってくるくらいなら、最初から『注意書き』にもきちん記載しておくべきだったと思います。 それに、『オークションの説明文』にも、「この商品については、定形外郵便での同梱は出来ない」というようなことは書かれてはいません。 今回のことは、出品者の説明不足によるもので、「小物は定形外郵便発送」、「定形外郵便の送料は一律200円」、「同梱可」と載せていて、優先されるべき説明文がない以上、「定形外郵便発送・送料200円・同梱」ということになると思います。 それが倍の400円を請求されたら、誰でも良い気はしないでしょうが、これがもし、「定形外郵便の送料は一律200円」と載っていない商品だった場合は、もしかしたら、「定形外郵便」の送料が390円になる可能性もあるかと思うので、出品者が説明不足だったことをお認めになって、「申し訳ない」の一言でもあれば、納得出来ない部分はあるものの、私は送料400円をお支払いするつもりでした。 でも、説明不足だったことを認めるどころか、こちらは低料金の発送方法でとお願いしているのを承知の上で、利用する筈もない「宅急便発送」まで提示されたので、とても不愉快な気持ちになりました。 本来なら、私が負担する送料は一律料金の200円で良いのでしょうが、どのようにしたら良いとお考えになりますか？ また、その理由も教えて下さい。 少額の相談で申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。 この出品者の態度、腑に落ちなくないですか？ ヤフオクでの取引ナビでのやり取りの事です。 ちょっとしょーもない事なのですが、聞いて頂けますか？ 昨日ある商品を落札したんですが その商品の説明書きには「発送は宅急便着払い」と しか書かれていなかったので、 質問欄に定形外かメール便発送できますか？ と問い合わせたら了承して頂けたので即決で落札しました。 で、 取引ナビで私が定形外希望を申し出た所の返信が、（以下コピペ）↓ 今回の商品、定形外を利用させていただきますので配送料金が￥200～240になります。申し訳ございませんが手数料ということでコミコミ￥300にさせていただいてよろしいでしょうか？ ときました。 「は？」と思いませんか？ もちろん手数料と言っても１０円～100円位のことなので 払いたくないとかじゃないんですけど、 だったら私が質問してきた時にその旨を書けばよかったと思います。 （それでも欲しかったので落札したと思いますけど） こういうことってよくあるんですか？ 一応今までのお取り引きを５００近くやった事がありますが こんな人初めてです。 何か一言申そうかとも思うんですがどうでしょう。 皆さんこの方の対応、どう思いますか？ ヤフオクでのトラブル発生・・知恵をおかりしたいのです(T-T) ヤフオクで 4/9に定価25.000円（送料込・定形外）の化粧品を4セット100.000円で落札しました。定形外は不安でしたが、要相談ということだったのでゆうぱっくでお願いします。と連絡しました。 すると返信に「料金＝100.000円送料＝0・・・発送方法ゆうぱっく」と書かれていました。 「着払いかな？」と思い、4/15に振込みを完了しました。 100.000円で。 （ちなみに出品者は4/15～22まで旅行中） 4/2８（木）に「昨日の夜、局に持ち込んだので遅くとも週明けには届くと思います」との連絡がありました。「追跡no.を教えてください。」とメールすると、 「振り込み金額が100.000円だけだったので、金額で判断し、定形外で発送しました」 とのお返事でした。 ちなみにゆうぱっく発送時の見積もり等のメールはまったく頂いておりません。。 大阪発→兵庫県三田市着で、5/3現在まだついていません。。 4/29～5/9まで海外旅行中ですとのことですが、不安でたまりません。。 こういった場合どのように対処すればよろしいのでしょうか？？ お知恵をお貸しいただければ嬉しいです。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市（長野県）在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ インターネット・Webサービス ネットショッピング・通販 オークションネット通販その他(ネットショッピング) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す！格安SIMと端末選びのポイントは？ 友達って必要？友情って何だろう 大震災時の現実とは？私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ！負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど 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