オークションで送料の差額

質問

先日、オークションで品を落札したのですが、
当初、メール便で送ることになっていて（大丈夫？とは確認しました）、その料金を含み振り込みました。
本日、メール便がダメでしたので、定形外で郵送といわれました。
とても感じのよい取引ができています。

メール便　１４０円
定形外　２４０円

送料のことは何も言われませんでした。振込みは、郵便局まで行けば手数料なしで払えます。（郵便局の通帳同士のキャンペーンらしい）

あなたなら、１００円振り込みますか。
ちなみに品が届いたら、料金を確認して振り込もうかと考えています。

回答No.1

pupupu58 · ベストアンサー

私も出品する側でそういうことがよくあります。
定形外でも、家庭用のはかりでは重量がギリギリOKだったのに、郵便局では5ｇオーバーとか・・・(^-^；)
自分の送料の案内ミスですし、包装する際のテープの使いすぎだったりするので、発送の連絡をした際に「送料が頂いていた分よりも100円多くかかってしまいましたが、こちらのミスなので差額は請求いたしません。」と落札者さんに報告しています。自分が落札者側でもそういうふうに対応されることが多いです。
一度差額分を振り込んでいただいた方(差額を出してもらっては気がひけるということで)がいらしたんですが、私のミスなのに振込みをさせてしまい申し訳なかったと恐縮したことがあります。だからこちらから「差額はいただきません」って言うことにしています。

私が落札した場合、商品が到着して「送料が払った分よりも多くかかっている」と気付いたときは、「送料がお支払いした分よりも多くかかっていそうですね。差額分をお支払いしたいと思っています。」と一度連絡を入れます。
「差額のお支払いはけっこうですよ。」とお返事をくださった場合は、評価のコメントに「送料の差額分をもっていただきありがたく思っています。」とか「とても気持ちの良い信用の出来る方です。」とか一言添えることにしています。
何も返事がなかった場合は、手数料がかからないのであれば払ってしまうと思います。

たぶん、その出品者の方も最初に自分で「メール便で大丈夫です。」と答えた手前、差額を受け取らない方だと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございました。
払いたいとは思うのですが、どう連絡したらよいのかも、迷っていたので、助かりました。
１０円ですが、値引きもしてもらっていたので、なんだか申し訳ないような気がしてました。連絡をしてみようと思います。文章そのまま使わせてくださいね。