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YahooBBの無線LANパックを解約したいのですが

YahooBBの無線LANパックを解約したいのですが、返却するのは、 「モデム用LANカード」と「無線LAN USBアダプタ」と、どこかのHPで見たのですが、 「モデム用LANカード」と「サポート用CD」はあるのですが、「USBアダプタ」はありません。 CDROMの説明書にある、「USB延長ケーブル」も入っていませんでした。 最初から見た覚えがないのですが・・・。 入ってなかったということはありうるのでしょうか? 最初から入ってなかったことに気づかなかったのですが、弁償とかもしないといけないのでしょうか(>_<)

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回答No.2

SoftBankBBインフォメーションセンターのオペレータに「もしも、無線LANパックをやめて、自分で無線LAN機器を購入設置して無線LANをしたい場合は、モデムを返却して別のモデムが送られてそれと交換するのですか?」と問い合わせしたことがあります。 そのときの答えは、無線LANパックのオプションだけを解約するときは、 モデム本体はそのままお使いください。 モデム用無線LANカードを、送料をお客様負担で返却ください。 パソコン用無線LANアダプタもレンタルしている場合は、それも返却してください。 ということでした。 光BBユニットを利用の契約者の場合は、パソコン用無線LANアダプタ(1個)を標準で提供しモデム等と同梱されています。 光BBでない場合は、パソコン用無線LANアダプタは付属していない(USB延長ケーブルも付属しない)ので契約時には送られてきません。別途に利用者側が用意するものです。 PCに無線LANインターフェイスを内蔵している場合は新たに購入する必要はなく、無線LANパックを申込した方でパソコン用無線LANアダプタが必要な方(あるいは光BBで追加希望の方)は、キャンペーン適用期間中にBB会員サービスページより無料レンタルを申し込むことができ、カードタイプかUSBスティックタイプが後から送られてきます。

hisoft39
質問者

お礼

回答ありがとうございました(*^_^*) 私は光ではないので、アダプタが入ってなかったんですね(*´Д`)=з 助かりました。

その他の回答 (1)

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.1

返すのは、「本体」と、「無線LANカード」です。 「無線LAN USBアダプタ」も、付属で付いてきた場合には、返却します。 私の友人が借りたのは、「本体」と、「「無線LAN USBアダプタ」でした。 本体は、高いですが、その他は、そんなに高くないので、弁償したとしましても、大した額にはならないと思います。 一度、サポートに電話して聞いてみると良いと思います。

hisoft39
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 電話で問い合わせてみます。

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