接続できない？

質問

こんにちは♪
ノートンをいつもの様に更新しようとしたのですが・・・

『LiveUpdate がインターネットサービスプロバイダに接続できませんでした。ダイヤルアップ情報が正しいことを確認してください』

って文章がでてきました(TT)
どうしたらいいんでしょうか？
まったくわかりません・・・

回答No.2

CONAN18 · ベストアンサー

下記ＵＲＬを参考にしてください。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/eb428b7371f136a049256c84000f89da?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F

回答No.3

noname#136435

ADSL等の常時接続環境でしょうか？

であれば多分、以下の手順でダイアルアップ接続を使わずにLiveUpdateを動かす設定にすれば動くはずですが

LiveUpdateのウィンドウの左上にある

「オプション(O)」→「設定(C)」で

設定ウィンドウを開き、「ISP」タブをクリック。

「ダイアルアップネットワーク接続を管理しない(N)」をチェックして、「OK」をクリック。

お礼

ありがとうございます。

ADSLです。
LiveUpdateの「オプション(O)」→「設定(C)」でしたいのですが、「設定(C)」がアクティブしてないのでクリックできないんです(TT)

回答No.1

unazukisan

この質問だけじゃ、よくわかりません。。。
回線、プロバイダー、ルータ等必要な情報がないと。。。

ちなみに、有線で接続していて、今までは普通にネット接続できてたんですよね？
ダイヤルアップうんぬんって書いてあるってことは、ＡＤＳＬですか？
何かの拍子でダイヤルアップの情報が変わってしまったのかもしれないので
ダイヤルアップの情報をもう一度調べてみては？

お礼

ありがとうございます。
ＡＤＳＬなのに？？？なんです。

ダイヤルアップ情報ばどは業者さんに設定してもらったので
自分ではわかりません^^;