無線ＬＡＮを導入したらNorton Internet SecurityのLiveupdateができなくなった

質問

こんにちは。初めて質問します。

無線LANを導入したらNorton Internet SecurityのLiveupdateができなくなりました。

インターネットへの接続はフレッツADSLで、
Buffalo製の無線LANルータWHR2-G54を導入しました。
PCのOSはWindowsXP Home Edition (SP1)です。

ホームページを見たり、メールの送受信などは全く、
問題がないのですが、
Norton Internet SecurityのLiveupdateを試みると、
以下のメッセージが表示されて実行されません。
（以下引用）
ホスト に接続できません
LiveUpdate がインターネットサービスプロバイダに接続できませんでした。ダイヤルアップ情報が正しいことを確認してください。
LiveUpdate セッションが完了しました。
（引用終わり）
おそらくルータの設定のどこかを調整すれば作動するのだと思いますが、さっぱりわかりません。

どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたら、
教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

kerman · ベストアンサー

なかなか良回答が付かないので、それまでのつなぎということで……。全然外れもあると思いますので悪しからず。さらに確認済みの場合はご容赦下さい。

でも、LiveUpdateだけなんですよね？

Symantec Japan service&support
Technical Support Knowledge Base

LiveUpdate を実行すると "ISP に接続できません"と表示され、更新版を取り込むことができない
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20021203114851943

LiveUpdate を実行すると「LU1841 : ISP への接続に失敗しました。インターネット サービス プロバイダに LiveUpdate が接続できませんでした。ダイヤルアップの情報が正しいかどうかを確認してください。」というエラーが発生する
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20031001164711943

無線 LAN を使用している環境でインターネットに接続できない
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021126112520947

―――――――――――――――

らくらくNavi　－ Q&Aコーナー －

[ BUF3872 ]
ルータ機器に搭載されているファイアウォール機能と市販のファイアウォールソフトの違いについて
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF3872

[ BUF1105 ]
インターネットに接続できません。【AirStationルータモデル、BroadStation】≪フレッツADSL、Bフレッツ≫≪IP電話対応モデム使用の場合≫
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF1105

[ BUF5221 ]
インターネットできる有線接続パソコンを無線接続に切り替えると、インターネットに接続できません。【AirStationルータモデル】
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF5221

頑張って下さい。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20021203114851943

お礼

ありがとうございました。

結局、Liveupdateの設定を
一回やり直したらできるようになりました。

また何かありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。