wordのダウンロード？

質問

ビジネスモデルの私のPCが故障して、修理しました。
ビジネスモデルだったためか、初めて手に取ったときはいろいろ制定された後でした。

修理して返却されたPCはデスクトップにはゴミ箱以外何もありません。
インターネットやマイコンピューター等はスタートメニューにありました。
しかし、wordやexcel、パワーポイント等がなにもありません。

PCにダウンロードするにはどうすればいいのでしょうか。
インターネットで調べてみましたが、初心者でどうすればいいのか、さっぱりわかりません。
教えてください。

回答No.3

nyonyon

一つ確認なのですが
＞支給先からの添付品に、「OfficeのCD-ROM」はありませんでした。

と回答されてますが、修理に出したＰＣはご自身で購入されたものではなく、会社などから支給されたものなのでしょうか？
ならばOfficeのCD-ROMは、社内のネットワーク担当者などＰＣ関連を担当している人が管理して持っているかと思いますので、一度ご確認を。

そうではなく、個人で購入しているもので、最初からＰＣにWordなどOfficeがインストールされていたのならば
ＰＣ本体と一緒に入っていた説明書などの中に、OfficeのCD-ROMが必ず入っています。
もう一度よく探して見てください。

なお、ＰＣがビジネスモデルであろうと、家庭用であろうと、Office製品がＰＣに入っていれば、必ずOfficeが入ったCD-ROMが存在します。

補足

PCは以前在学していた大学から支給されたもので、すでに学校は卒業しています。
その学校に足を運べばいい話なのかもせれませんが、大変距離があるのでできれば避けたいと考えています。

ちなみに、家族が近年購入したPC(SONYで同じXPです)があり、そのPCの添付品ならあると思います。
もしそこにCD-ROMがあればできますか？

回答No.2

bardfish

OfficeのCD-ROMがついてきているはずです。
添付品を探してください。

補足

支給先からの添付品に、「OfficeのCD-ROM」はありませんでした。
それがないと無理ですか？

回答No.1

chukenkenkou

リカバリーCDまたはHDD上のリカバリー情報から、回復する必要があるのでは？
取り扱い説明書に、記載があると思いますよ。

補足

リカバリーCDまたはHDD上のリカバリー情報とは何でしょうか？
ビジネスモデルで、支給されたときはCD=ROMや説明書はありませんでした。
ない場合はどうすればいいのでしょうか。