おねがいします

質問

サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。

ってでてくるんですがどこをいじればいいのでしょうか

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でサウンドドライバに!?などの黄色のマークはついていませんか？

私はPC購入時に添付されていた各種ドライバCD-ROMからインストールしたら音がでるようになりました。（OEM版PC)
もう一台のPCはリカバリCD-ROMで再インストールしたら音も出ます。（これもメーカーは違うがOEM版PCです）

回答No.2

nakayan_4

デバイスマネージャーを開いて、問題があるかどうかを確かめます。
必要であればドライバをインストールする必要があります。

デバイスマネージャーについて
http://search.nccl.sony.co.jp/pc/faq/sousa/dev/index.html

開いてみて、”！”や”？”のマークが、サウンドドライバ関連にありそうであれば、問題が起きています。プロパティを見て、詳細を確認してみてください。
それから、表示される機械の品番やメーカーなどを明記されたほうがより詳しいアドバイスができると思います。