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OutLookExpressが動かなくなり、困っています。

1週間ほど前に、急にOutlookExpressが動かなくなりました。画面に、   「msimn 問題が発生したため、msimn.exeを終了します。ご不便を掛けて申し訳ありません。」 との表示が出ており、「マイクロソフトにこのデータを送信又は送信しない」をクリックすると、画面が終了になります。この日以降、新しいメールは表示されていません。もちろんインターネット自体は、正常にできます。 メーカー(日立)のサポートにtelし、対応をいくつかしたのですが、直りません。 結局、OS(MS XP)の入れ替えしかないとのことです。 OutlookExpressのみのソフトの入れ替えは、XPではできないといわれました。 不具合がおきる前に、スキャナがうまく動かず、スキャナソフト(EPSON TWIN)とPhotoDelux(Adoby)のソフトを入れ替えたことがあります。これが原因なのかとも言っていました。 こんなことがあるのでしょうか。 パソコンは、2/10に購入したXP型のパソコンです。それまでは、問題なく動いていました。

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回答No.1

OutLookExpressはお勧めできませんね~。 メーラーにこだわりがないのであれば、OfficeのOutlookを使うか、その他のメーラーを使うほうがいいと思います。 OSの再インストールはめんどくさいですし、OutLookExpressを使うメリットはありませんよ。

nakaita
質問者

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ありません。 今回の不具合は、家で使っているパソコンで起きたものであり、家にいる時間が少なく、対応策に時間が掛かってしまいました。 種々、アドバイスをもらい、やってみたのですが、結局、Outolookを用いることにしました。6/9夜にOutlookにつなぐことができました。 アドバイス、誠にありがとうございました。

その他の回答 (5)

  • HIDE32
  • ベストアンサー率28% (2/7)
回答No.6

僕の場合、XPを起動してもフリージング、IEやOEをクリックしてもフリージング・・・でした。 でも、MicrosoftのWebsiteに入ったら15個の不正のプログラムが見つかり、全てアップデートしてくれました。 IEが動くようでしたらOKです。 今は、正常に動いてます。(スキャナの関係もアップデートしてくれます) 以下のWebsiteを参考にしてください。(日本語ですが、日英OKだそうです)

参考URL:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/ja/default.asp
nakaita
質問者

お礼

XPのUpdateを試みました。しかし、特に不正データの指摘も無く、完了になりましたが、正常化にはなりませんでした。 結局、Outlookを用い、6/9から使えるようになりました。 アドバイス、ありがとうございました。

nakaita
質問者

補足

不具合は、家のパソコンで、現在は、会社のパソコンでメールを見ています。 昨夜、updateをかけましたが、直りませんでした。

  • yuica
  • ベストアンサー率29% (11/37)
回答No.5

outlookExpressはInternetExplorerの一部なので、これを修復してみるのはいかがでしょうか? コントロープパネルの「アプリケーションの追加と削除」で、InternetExplorerが選択できるので、「削除/変更」ボタンをおすと、修復というのが選べます。 (XP環境が手元にないのでできなかったらゴメンナサイ)

nakaita
質問者

お礼

IEの修復を試みまして、「コンポーネントの削除/変更」で行いましたが、結局修復には至りませんでした。やり方が悪かったかも知れませんが、自分ではこれ以上の処置ができませんでした。 結局、Outlookを使うことにし、6/9夜に使えるようになりました。 アドバイス、ありがとうございました。

nakaita
質問者

補足

昨夜、やってみますた。「アプリケーションの追加と削除」を開き、「Office XP Personal」をクリックし、「コンポーネントの追加と削除」でInternetExploreをクリックしたら、「コンポーネントのウイザードの完了」と出ました。これでよいのかと、OutolookExpressを開いたのですが、ダメでした。 次に「Office XP Personal」をクリックし、「変更」をクリックしたのですが、画面が黒くなり、異常処理のフィリーズになってしまいました。

  • jingilu
  • ベストアンサー率28% (169/597)
回答No.4

XPで使えるIE6.0(OutLook Express含む)はOSに結合しているため、メーカーサポートの言うとおり、XPの再インストール(修復インストール)で治す以外の方法はありません。 「EPSON TWIN4.0」との相性が悪いらしく、またこれが一部レジストリを書き換えてしまうという作業をバックボーンで行っているらしく、当方でもこの現象を何度か確認しました。 修復インストールの方法は、CDから起動するセッティングにして、メッセージのとおりに再インストールするだけです。

nakaita
質問者

お礼

TWAIN5.0ですが、これを再インストールしたときに、異常になったと思います。 XPを再インストールするのも、データ格納が面倒なので、Outlookを使うことにしました。 色々試したりで、時間が掛かり、結局6/9夜にメールを再開することができました。 アドバイス、ありがとうございました。

noname#2072
noname#2072
回答No.3

 IEに接続が出来るのなら、OEのツール→アカウント →メール→プロパティ→接続 このアカウントには 次の接続を使用する のプロバイダ名のチェックを 外せば、送受信できるかもしれません。お試しを!  XPなら、マイクロソフトのOEも有るハズですが、 そちらは使えないのでしょうか?

nakaita
質問者

お礼

教えていただいたように試みたのですが、うまくいきませんでした。 結局、Outlookを使うようにしました(6/9) アドバイス、ありがとうございました。

回答No.2

的外れかもしれませんが、以下のサイトに「msimnのページ違反発生」という項目がありました。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#193
nakaita
質問者

お礼

指摘のサイトに入ってみましたが、該当する記事は見当たりませんでした。 アドバイス、ありがとうございました。 結局、Outlookを使うことにしました。

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