OutlookExpress

質問

お世話になります。
現在OutlookExpress６を使用しています。
スマートフォンからOutlookExpressにメールを送信したのですが、エラーで返ってきてしまいます。
メールサーバーがみつからないという内容でした。
アドレスが間違っていたのかと思いましたが、何度やりなおしても同じ用にエラーでかえってきます。
PCからスマートフォンにメールを送るとちゃんと届きます。そのメールを返信で送るとやはりエラーで戻ってきてしまいました。
PCに入れているセキュリティーソフトを終了させ送ってもだめでした。
OutlookExpressの設定になにか問題があるのでしょうか？
設定方法などありましたら、お教えください。
OSはXPです。
よろしくお願いします。

回答No.3

kuma310min · ベストアンサー

http://support.microsoft.com/kb/2599699/ja#wrong

ケースとしては少ないかもしれませんが、メールアドレス自体に
問題がある場合もあるようです。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
URL拝見させていただきました。
メールアドレスに記号は入っていませんし、添付をなくして送信しても駄目でした。
記号が入っていると駄目な場合があるというのはびっくりしました。
大変参考になりました。
ありがとうざいました。

回答No.4

bunjii

>メールサーバーがみつからないという内容でした。
スマートフォンは端末の種類なので使っているメールアドレスのによってそのサーバーが送信先を制限している場合があります。
一般的にはPC用のメールアドレス（E-Mail）から携帯用のメールアドレスへ送信できないケースが多くありました。
携帯メールからE-Mailへの制限については私の記憶にありません。
エラーの内容からは宛先のアドレスに誤りがあると思います。
例えば@の右側（ドメイン名）の . （ドット）が , （カンマ）になっていると一見合っているように見えますが実際にはエラーになります。（キーボードでも . と , は隣りなので間違い易い）

>PCからスマートフォンにメールを送るとちゃんと届きます。そのメールを返信で送るとやはりエラーで戻ってきてしまいました。
返信のアドレスはあなたがOutlookExpressへ設定したものであり、メールサーバーで正しいアドレスか否かを検証していません。
設定後にメールアドレスを変更している場合は自動的に正しいものと置き換わりませんのでエラーの原因になります。
確認方法はスマートフォンで送信できなかったアドレスに対してOutlookExpressから送信してみるのも原因追及の一助になります。

お礼

お返事ありがとうございます。
いろいろ原因が考えられるのですね。
回答内容のものをいろいろ試してみます。
わかりやすい回答ありがとうございます。

回答No.2

reomaro7

こんにちは。

具体的なエラーの内容が不明なので、何とも言えないのですが、同じような内容はほかの投稿でもあるようです。

■iphoneからoutlookexpressへメールが送信できない。
http://okwave.jp/qa/q5139545.html

ほかのメールソフトやメールアドレスにはメールは送れますか？

一般的に、

1. ほかのメールソフトやメールアドレスに送れる場合
→送信先アドレスの入力ミスなど。

2. ほかのメールソフトやメールアドレスに送れる場合
→スマートフォンのメール設定などの問題など。

を確認してみてはどうでしょう。

参考URL：

http://okwave.jp/qa/q5139545.html

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
他のPCへもメールを送信してみたところ、送信ができエラーもなかったのですが、
PCには受信されませんでした。スマホは送信済みになってるのですが・・・
スマホのメールの設定の見直しをしてみます。
参考URLまで貼り付けて頂きありがとうござました。

回答No.1

guess_manager

OutlookExpressというのは、ただのメールクライアントです。
メールクライアントとは、メールサーバにメールを取りに行って持って帰ってくるソフトのことです。

ですから、「スマートフォンからOutlookExpressにメールを送信」という表現は正しくありません。

正しくは、スマートフォンで使用しているアカウントから、PCで使用しているアカウントにメールを送信したが、メールサーバーのエラーにより送信することができなかったということでしょう。

ここでは、スマホ→スマホのアカウントのメールサーバ→PCアカウントのメールサーバの間でしかやりとりがされていません。エラーが帰ってきたのは、スマホに対してですよね？エラーを返してきたのは、スマホのメールサーバです。

つまり、OutlookExpressとは関係がありません。

スマホのメールアカウントの設定の、「送信メールサーバの設定」が間違っているのではないかと思います。メールアドレス以外に、スマホのメールアカウントの設定を見なおしてください。受信はできているとのことなので、受信メールサーバの設定は間違っていないものと思われます。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
スマホの方が原因みたいですね。
早速アカウントの見直しをしてみます。
ご丁寧な回答ありがとうございました。