突然ネットが見れなくなりました

質問

コンピュータに無知なため、
変な表現になるかもしれませんが、
教えてください。

先日、突然ネットが見れなくなりました。
うちはADSL接続を利用してます。
ルータのランプを見てみると、どうやらルータまではちゃんと動作しているみたいですが、
IEを開くと、以前はすぐにネットにつながったんですが、いまでは、真っ白なままで下にも何の表示もでてきません。

ネットワーク診断というのをやってみたら、
インターネットサービスの欄では、
InBoundMailServer→失敗
OutBoundMailServer→失敗
モデムおよびネットワークアダプタの欄では、
DefaultIPGateway→失敗
DHCPServer→失敗
DNSServerSearchOrder→失敗
IPAddress→成功
となりました。

コントロールパネル→ネットワーク接続では、
今まであったローカルエリア接続のアイコン自体がなくなっていました。

自分なりにいろいろやってはみてるんですが、
正直よくわかりません。
どこをどうすればいいんでしょうか？
ご存知の方がいたら、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.3

himajin100000 · ベストアンサー

治るかどうかよくわからんが。一応叩き台。

http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bja%3B825826&x=5&y=10

回答No.4

Willyt

>ローカルエリアネットワークというアイコンが無いです。
ご質問に書いてありましたね。失礼しましたm(_=_)m　それなら話は簡単です。おっしゃるとおり作ればいいのです。

　＃１の新しいネットワークを表示するの窓の左の欄の一番上の『新しい接続を作成する』をクリックします。そうすると接続を作るウィザードがはじまりますから、その指示に従って作業を進めてください。

回答No.2

hiroakunn

・セキュリティー会社へ電話して、対処法のＦＡＸを送ってもらう

回答No.1

Willyt

マイネットワークを開いて下さい。もしアイコンが見つからなければマイコンピュータを開くと左窓の『其の他』の欄の一番上にありますから、これをクリックして下さい。その左窓にある『ネットワーク接続を表示する』をクリックします。するとローカルネットワークと名付けられたアイコンが見つかる筈ですからこれをクリックします。これの状態が『接続』になっているでしょうか？　その下の継続時間がどんどん増えていれば少なくともＬＡＮの中では接続が生きていることになります。ルータには繋がっているようだということなので、多分これは大丈夫でしょう。もし何かの異常が見つかったときはサポートタグをクリックし、『修復』ボタンを押すとルータがＩＰアドレスを配分し直してくれます。
そこまで大丈夫ならこれはルータが繋がっているモデムに疑いがかかります。そこでモデムに繋がっている配線を全部外した後、スウィッチをオフにし、１０秒ほど待ってから結線を元に戻し、スウィッチをオンにして見て下さい。これで繋がることが多いのですが、これでつながらないときはＮＴＴに電話するしかありません。その場合はサーバがダウンしている可能性がありますから、サーバが正常に稼働しているかどうかを必ず確かめて下さい。

補足

Ｗillytさん
回答ありがとうございます。
回答の手順にそってみたものの、
「ネットワークの接続を表示する」のあとの
ローカルエリアネットワークというアイコンが
無いです。以前は確かにあったんですが、繋がらなくなってからは、これが無くなってることに
気付きました。

設定をもう一度した方がいいということでしょうか？