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ネット接続が頻繁に切れる
かなり頻繁にネット接続が切れます。 ローカルエリア接続状態を見ると 接続されているのですが、IE、OE、メッセンジャー等繋がりません。 一度、無効にして再度有効にすると繋がる時が多いです。 接続環境はCATVでルータは使用しておりません。 ネットワークアダプタも正常に動作しています。 OSはWindows2000ServisPack4です。 どこを疑えばよいのでしょうか。 よろしくお願いいたします。
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- ark_kiss
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回答No.2
ネットに繋ぎ始めて、すぐ切れるって事は多いみたいです。 そのほとんどの理由が、業者側の問題です。 No.1さんが主張するように、CATVにチェックなどしてもらいましょう。 基地局からの距離にもよりますので帯域幅の問題かもしれませんし・・・ もし改善されないのでしたら、PCのスペック不足・ウィルスなどいろんなパターンが出てきます。 変なサービス、見たことが無いサービス名が立ち上がってたりするか確認しましょう。 また、外部からの影響なども考えて、コマンドプロンプトで「netstat -an」と打って見ましょう。 IPアドレス:ポート番号 ……… ステイタスとなっているので、ポート番号が5桁・ステイタスがLISTENになっていたら黒に近いです。 まぁ、多分大丈夫だとは思いますが・・・
- emden
- ベストアンサー率34% (148/425)
回答No.1
業者(CATV)に調査を依頼して問題なしであれば、とりあえずPCを疑うしかありません。もう1台PCを準備して使用してみて、再現するかどうか見るしかないと思います。
お礼
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。 友人のノートパソコンを繋いでみたところ 接続が切れるということはありませんでした。 ありがとうございました。