skype が会話中よくきれます。

質問

skype が会話中勝手に切れてしまいまったり３秒ぶつっと飛んだりします。切れる場合は、かけなおしますが、その時たまに、相手の声は聞こえるのですが、私の声が相手にはきこえないようです。たまに、ＵＳＢを抜いてはめなおすと直ったりしますが、そのときは、プルダウンメニューからヘッドセットを選びなおさなければなりません。

友人から、Nortn Antivirus が自動でスキャンしているのではないかと言われ、常駐ソフトから取り除きました。それでも、次回ログインするとまだ、いるのです。確かに、会話中、ぶーとハードディスクが回っている音がするのです。声もエコーしたりする時もあります。vaio を使ってます。
何が問題なのかわからず、困っています。同じような経験あるかた教えてください。

回答No.1

violet430

通信回線の問題
サウンドデバイスの問題
どちらかですね。
また、スカイプ使用中に他のアプリケーションが動作してる場合はこれを止める必要があります。
コメントからしますとUSBタイプのヘッドセットをお使いのようですが、これが原因の可能性は高いでしょう。これを確かめるには、一度パソコンについているサウンドデバイスを使ってみて下さい（当然ですが別途ヘッドセットかマイクは必要）。それでうまく行くようならヘッドセットを交換しないと駄目ですね。
また、内蔵サウンドデバイスでうまく行かなかった場合ですが、サウンドデバイス増設という手もあります。
http://www.iodata.co.jp/prod/shouhin/creative/index_sound.htm

あとはスカイプの旧バージョンをお試し下さい。最初からこちらを試すのも手です。
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype

以上すべて駄目なら回線の問題ですから、回線終端装置やモデムを入れ換える、回線速度を増速するなど、通信環境を変更する必要があります。