NTFS.SYS ファイルが壊れた時の、修復方法（オリジナルＣＤ－ROMがＨＤＤの中にある）

質問

THINKPAD X31を使っているのですが下記のメッセージが表示されて起動できません。”Ｒ”は、どの画面でいれたらよいか教えていただけないでしょうか？
表示されるメッセージ。
次のファイルが存在しないか壊れているため、WINDOWSが起動できません。
SYSTEM32\DRIVERS\NTFS.SYS
オリジナルセットアップCD-ROMからWINDOWS セットアップを起動したこのフィルを修復できます。
修復するには、 最初の画面で　R をおしてください。
この機械は、HDDの中にWINDOWS XPのオリジナルのイメージが保管されているので、CD-ROM　のWINDOWSは同梱されていません。

回答No.1

ann_dv · ベストアンサー

お友達などからWindowsXPのCD-ROMを借りてきてCDから起動すれば参考URLの対処法で解決できると思います。
CDから起動するにはIBMのロゴが出ている時点でF12を押して起動メニューからCD-ROMを選択します。
WindowsのCD-ROMが入手不可能、またはCD-ROMドライブ自体をお持ちで無いようでしたらIBMのサポートに問い合わせる事をお勧めします。

参考URL：

http://www7.plala.or.jp/asahikawa-ing/winxp_16.html

お礼

ありがとうございます。ＩＢＭのサポートに問い合わせました。ＰＣ　Ｄｏｃｔｏｒ　ＤＯＳというソフトウェアでＴｅｓｔをし状況を伝えたところ、ＨＤＤを交換した方が良いとのことでしたので、ＨＤＤの修理に出すことにしました。

回答No.2

pc-2198ax

修復セットアップをインストール CD-ROM から行う場合に Ｒ キーを押しますがリカバリー手順が Disk to Disk の場合はリカバリーメニューの中に
インプレース アップグレード とか
上書きインストールとか
修復インストールの項目が無いですか？
有ればそれを実行して下さい

お礼

ありがとうございます。ＩＢＭのサポートに問い合わせました。ＰＣ　Ｄｏｃｔｏｒ　ＤＯＳというソフトウェアでＴｅｓｔをし状況を伝えたところ、ＨＤＤを交換した方が良いとのことでしたので、ＨＤＤの修理に出すことにしました。