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オリジナルセットアップCD-ROMがありません

ソーテック PC STATION [PA7240AVR] 不具合のためリカバリー後、下記のメッセージで先に進めません。 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、、Windowsを起動できませんでした。 Windows\system32\Drivers¥Ntfs.sys オリジナルセットアップCD-ROMからWindowsセットアップを起動して、このファイルを修復できます。 修復するには、最初の画面で’R’キーを押して下さい 購入時リカバリーのCDは3枚作成していますが「オリジナルセットアップCD-ROM」など記憶にもありません。 再度捜してみましたがありません、どのようにすれば復旧できるのでしょうか? それとも寿命でしょうか? この機種に関しての「オリジナルセットアップCD-ROM」とはなんでしょうかよろしくお願いします。

みんなの回答

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.6

取扱説明書に、リカバリーCDを使ってリカバリーする方法、の説明があるはずです それを読んでそのとおりにやっても正常にならないときはハードディスクが壊れているかもしれません そのときは、ハードディスクを交換したときのリカバリー方法、があるはずなのでそこを読んでください

  • hasire750
  • ベストアンサー率14% (153/1066)
回答No.5

>「オリジナルセットアップCD-ROM」など記憶にもありません。 当然です。 最初からそんなCD-ROMは同梱されていません。 「オリジナルセットアップCD-ROM」とは通常はWindowsXPの製品版のCD-ROMを指します。 つまりWindowsXP単体のCD-ROMです。 >どのようにすれば復旧できるのでしょうか? 方法は2つ 1.リカバリCD-ROMで普通にリカバリを試みる 2.製品版のCD-ROMを入手する マイクロソフトの見解 不足するまたは壊れた ntfs.sys エラー メッセージ http://support.microsoft.com/kb/555531/ja

ixpri
質問者

お礼

早速たくさんの回答ありがとうございます。 この場を借りて皆さんにお礼とご報告させていただきます、 ただいま再度マニュアルどうりにリカバリーを試みましたがリカバリーCD挿入時に質問のwindowsのエラー で進めず、あきらめ数回エンターを押すと不思議なことにセットアップ画面になりましたのでご報告します。 しかしこのままセットアップできるか不安ですが進んでみます。 また、結果をお知らせします。

ixpri
質問者

補足

皆さんのおかげで無事すべてのセットアップが完了しましたのでお知らせします。 このような不具合の前にグラフィックボードの件で以前このサイトにて http://gtubo.gpoint.co.jp/qa5045492.html 質問させていただいておりました。運よく安く「GeForce 6200/A128D」を入手でき早速入替え、モニターも 新たに24VフルHDに交換してDVI-I接続で昨日のリカバリーまでは快調でした。 しかし、この機種はいろいろトラブルも多いし、いずれは買換えも視野に入れもう少し使ってみます。

  • dr_suguru
  • ベストアンサー率36% (1107/3008)
回答No.4
回答No.3

リカバリ作業はどのような手順でどこまで進めましたか? 現状までの経緯がわからないので、 出来れば箇条書きにして頂ければもう少し原因が絞れると思います。

ixpri
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 リカバリー手順 1回目はマニュアルどうりに復元成功。 各種のバックアップも8分どうり復旧しwindowsのSP2からsp3にアップデートの時エラーがかかり 再度リカバリーをすれど復元できずWindows\system3\Drivers¥Ntfs.sys のエラーで質問させていただきました。

  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.2

>「オリジナルセットアップCD-ROM」とはなんでしょうか プリインストールされたPCのOSリカバリ用ディスクではなく、 いわゆるパッケージ版やOEM(DSP)版のWindowsのCD-ROMの ことです。 当該機種の場合、リカバリ用ディスクでOSのセットアップを 行なう機種ですので、「オリジナルセットアップCD-ROM」は ありません。 もう一度リカバリを行なってみるか、上手くいけば↓」の方法が 使えるかもしれません。 http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=025493

ixpri
質問者

お礼

皆さんのおかげで無事すべてのセットアップが完了しましたのでお知らせします。 このような不具合の前にグラフィックボードの件で以前このサイトにて ​http://gtubo.gpoint.co.jp/qa5045492.html​ 質問させていただいておりました。運よく安く「GeForce 6200/A128D」を入手でき早速入替え、モニターも 新たに24VフルHDに交換してDVI-I接続で昨日のリカバリーまでは快調でした。 しかし、この機種はいろいろトラブルも多いし、いずれは買換えも視野に入れもう少し使ってみます、ありがとうございました。

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

>不具合のためリカバリー後 どのようなリカバリー作業だったんでしょうか?。 そのリカバリー作業が失敗しているのでWindowsのCDを 要求されているのでは?。 普通、リカバリーが成功していればファイルの修復等の エラーは出ないはずです。

ixpri
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 リカバリー手順 1回目はマニュアルどうりに復元成功。 各種のバックアップも8分どうり復旧しwindowsのSP2からsp3にアップデートの時エラーがかかり 再度リカバリーをすれど復元できずWindows\system3\Drivers¥Ntfs.sys のエラーで質問させていただきました

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