エクスプローラ中での右クリック

質問

エクスプローラやマイコンピュータ内にある、ファイルやフォルダを右クリックすると、いきなり「インストールの準備中...」と表示されます(何をインストールするのかはわかりませんが）。
そこで「キャンセル」をすると、普通に右クリックのメニューが出てくるのですが・・・。
ファイルやフォルダを削除しようとする際に、毎度出てきてとても不便です。最近、急にこんなこと起こり始めたのですが、どうすれば直るのでしょう?

わかりにくいといけないので、流れとして

ファイル(フォルダ)を右クリック
↓
小さいウィンドウが現れ「インストールの準備中...」と出る
↓
数秒後「WINDOWSにNTT Security Measureを設定しています」と表示される。

ここでいつも「キャンセル」を選ぶのでここから先はどうなるのかはわかりません。
「キャンセル」を選ぶと普通の右クリックメニューが出てきます。

どなたかご指南くださいm(__)m

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>こでいつも「キャンセル」を選ぶのでこ

これが原因です。
NTT Security Measureが不要ならアンインストール
必要ならキャンセルしないでインストールを完了させて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

キャンセル選ばずにインストールの完了を試みたのですが、
どうも何か色々足りないものがあるみたいで、うまくいきませんでした。

もう少し自分で色々やってみようと思います。本当にありがとうございました。

回答No.1

nakayan_4

NTT Security Measureというソフトウェアが、PC内にインストールはまだ完了されていない状態で存在して、右クリックをするとそのセキュリティを確認するためにそのソフトウェアのインストールが始まってしまうことが原因ではないでしょうか。

必要ないプログラムであれば、［コントロールパネル］の［プログラムの追加と削除］から削除を行ってみてください。

お礼

回答ありがとうございます。

恐らく必要なプログラムだと思いますので、インストールの完了を試みようと思います。